Verkeerde reis geboekt
Beste belbus,
Ik heb gisteren een reis geboekt bij SUNTIP ,5 minuten na betaling ontdek ik dat ik de verkeerde datum heb ingevuld in plaats van APRIL heb ik
JANUARI geboekt gelijk mail gestuurd .
Krijg als antwoord dat ik 812,40 euro annulerings kosten moet betalen .
de kosten van de hele reis zijn 1500,00 euro.
wat kan ik nog doen ?
Met vriendelijke groeten Hans Swanen
Er zal u minstens één of twee keer of per ingevulde pagina gevraagd worden en een klik moeten geven op "Correcte gegevens" of soortgelijke woorden. Ergo dan gaat de computer, want daar praat u mee, in de annulerings modus.
Het enige wat u kunt is vragen als u een nieuwe reis boekt of er een coulance mogelijk is.
Hallo Max75 ,
Veelgestelde Vragen ,
Ja, het is te allen tijde mogelijk om je boeking te annuleren. Annuleren brengt mogelijk kosten met zich mee, zie ook de vraag: Wat zijn de annuleringskosten van mijn vakantie?
De annuleringskosten worden bepaald door de reisorganisatie waarbij wij je vakantie boeken. We vermelden deze voorwaarden tijdens het boeken en je ontvang de voorwaarden als bijlage bij je factuur, zodat je weet waar je aan toe bent. Zo ben je voor veel onvoorziene omstandigheden verzekerd. Je kunt de kosten in de boekingsvoorwaarden terugvinden. Over het algemeen geldt dat hoe korter voor vertrek je annuleert, hoe hoger de kosten zijn. Zijn de annuleringskosten 100%? Dan geven wij door dat je niet zult reizen, maar dan krijg je geen geld terug.
Onze tip: sluit een goede annuleringsverzekering af! Hiermee verzeker je de vooruitbetaalde reissom vóór vertrek, en bij onderbreking van de reis je niet-gebruikte vakantiedagen onder de gestelde voorwaarden van de annuleringsverzekering.
Je kunt je vakantie bij ons annuleren. De hoofdboeker van de reis kan dan contact opnemen met de reisspecialisten van ons Service Center. Het kan even duren voor de annulering is doorgevoerd. Annuleren brengt mogelijk kosten met zich mee, zie ook de vraag: Wat zijn de annuleringskosten van mijn vakantie?
Onze tip: als je via ons een annuleringsverzekering hebt afgesloten, dan helpen de reisspecialisten van ons Service Center je graag bij het indienen van een schadeclaim bij de verzekeringsmaatschappij.
Ja, dat kan. Hierbij kun je denken aan een upgrade of een naamswijziging, bijvoorbeeld. Wij brengen hiervoor 25 euro aan wijzigingskosten in rekening, ongeacht de aard van de wijziging. Dit is dus exclusief de eventuele extra kosten die de wijziging zelf teweegbrengt.
Lees ook hier , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/reizen-en-accommodaties/ik-wil-mijn-boeking-wijzigen/vliegticket
SUNtip is aangesloten bij ANVR , zie hier veelgestelde Vragen ,
https://www.anvr.nl/zoeken?tag=annuleren
Niet annuleren maar verzetten kan dat wel? Je wilt gewoon maar een andere datum vraag of dat mogelijk is? Misschien luisteren ze dan wel?
U kunt vrij vragen voor de dagen in januari.
Of annuleren en uw verlies nemen.
Of contact opnemen en verzoeken om de reisdatum aan te passen, maar ook daar kunnen (extra) kosten aan verbonden zijn.
Verder kunt u er een les uit leren, dat wanneer u moet aanvinken dat alle gegevens correct zijn, u ook eerst écht alle gegevens controleert voor u het vakje aanvinkt en verder gaat met een boeking of bestelling.
Vervelend! U wordt in het boekingsproces meerdere malen voorzien van de gegevens, waaronder de data van de reis. Vervolgens is het aan u de gegevens goed te controleren alvorens verder te gaan. U hebt zelf akkoord gegeven door op de boeken knop te drukken. Suntip staat in zijn recht deze kosten te vragen bij annulering.
Contacteer Suntip en vraag of omboeken, naar een andere datum, mogelijk is. Dat zal ook wat kosten maar wellicht kan dat tegen lagere kosten dan een annulering.
Anders kunt u proberen de vakantie toch in januari te genieten indien mogelijk. Annuleren zou een allerlaatste optie moeten zijn.
Om helemaal geen verlies te lijden zou ik in Januari gaan, het is makkelijker om uw werkgever te overtuigen of uw eigen agenda te veranderen.
Prettige vakantie hoor, waar gaat u heen?
Ik heb geprobeerd om te boeken, de eerste keer moest ik eerst annuleren € 812,- en dan een andere reis boeken.
De 2 de keer moest ik eerst annuleren kosten €522,- en weer opnieuw boeken.
Nu dacht ik geheel annuleren kost dan €522,- ,mis gedacht moet ik €720,- betalen.
Dus iedere keer andere bedragen.
@max75 , SUNtip is aangesloten bij ANVR , zie hier,
Kan ik mijn boeking ( pakketreis ) nog kosteloos annuleren bijvoorbeeld èèn dag na boeking ?
Ja , je hebt het recht om binnen 24 uur na de totstandkoming van de reisovereenkomst deze zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen tenzij dit recht in de aanbieding is uitgesloten door het gebruik van de term "definitieve boeking". Onder reiziger verstaan we in dit verband uitsluitend de hoofdboeker/aanmelder.
Je hebt echter geen herroepingsrecht in geval de reisovereenkomst wordt gesloten binnen 8 weken voor vertrek, en ook niet bij z.g. "cruisereizen".
Zie artikel 1.3 ANVR Reisvoorwaarden voor Pakketreizen
Kunt u ook echt niet verzetten tegen bijbetaling?
Normaal je je er nog wel binnen 24 uur onderuit maar probleem is waarschijnlijk dat de vertrekdatum binnen 8wk ligt. Dan is het vaak een definitieve boeking en gelden er weer andere regels
ANVR anders even informeren wat je nu moet doen
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE
na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau.
Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer