Heel vervelend voor u wat er gebeurd is. Een email kan nog steeds niet als rechtsgeldige bewijs gezien worden. Uw buurman die een hekel aan u heeft zou als hij over een paar gegevens van u beschikt zomaar allerlei verzekering en misschien zelfs wel de huur op kunnen zeggen. U schrijft dat iemand zich wel via internet kan aanmelden, dat is vaak ook zo, maar dit wordt altijd nog een keer schriftelijk bevestigd.

Misschien kunt u een beroep doen op de coulance van de Agis. Hoewel er geen wettelijke termijn is waar binnen een instantie antwoord moet geven op een email kunt u dit hierbij wellicht gebruiken. Print uw email en het antwoord van de Agis uit en stuur dit samen met een briefje naar hun toe. Vermeld in de brief dat u zeker in dit geval een reactie termijn van 28 dagen te lang vindt en dat als ze eerder geantwoord hadden u tijd had gehad om schriftelijk op te zeggen. Leg in uw brief uit dat u begrip heeft voor de trage afhandeling ivm met de grote drukte bij de verzekeraars, maar dat u vindt dat u daar niet de dupe van mag worden.

succes

louisa2

Het eerder antwoord betekent expliciet dat ook de e-mail van Agis niet rechtsgeldig is.

Ik nbeem aan dat u zich heeft gemeld bij een andere verzekeraar, ik mag aannemen dat die verzekeraar ook een en ander doorgeeft aan Agis.

Ik zie nog een "probleem". Volgens de voorwaarden diende u schriftelijk op te zeggen. E-mail is schriftelijk al heeft Louisa 2 gelijk met de stelling dat nog niet iedereen dat accepteert. U staat echter m.i. "sterker" omdat u wel per e-mail een aanmelding kunt doen.

Eveneens: doe een beroep op coulance, stel dat u aannam dat u en per e-mail kon opzeggen en ook uw nieuwe verzekeraar een melding zou doen maar vergeet niet dat Agis een wel zeer grote verliezer is in het geheel. Jammer zeg ik als oud bestuursvoorzitter van een ANOZ afdeling en lid van het ANOZ CB (een van de fusiepartners). Mijn bestuur zou hier anders mee zijn omgegaan maar u heeft neem ik aan de pers gevolgd, de huidige baas" verwijt" commercieel belang, vergetend dat de meeste conculega's ook niet commercieel zijn (VGZ, Univé, ONVZ, CZ etc)

Bedankt voor de adviezen. Daar kan ik wat mee doen.