Helaas moet ik u meedelen dat het crematorium in deze gelijkt heeft.
Dit is geregeld in de wet op de lijkbezorging waar het crematorium zich aan dient te houden.

Volgens de wet is die maand bedoeld in afwachting van een mogelijk strafrechtelijk onderzoek naar de asresten. Wel kunt u de officier van Justitie vragen om ontheffing van de bewaartermijn. Zolang u deze ontheffing niet heeft gekregen mag het crematorium u de asresten niet eerder dan na een maand meegeven.

Meer over deze wet is te lezen op deze pagina van de overheid

Beste Joop,

Op de eerste plaats gecondoleerd met het overlijden van uw vrouw.

Zoals Czar al vemelde is dat bij wet bij lijkbezorging zo gegregeld als het om crematie gaat.
Men heeft deze tijd nodig, dit klinkt cru ... om na te gaan of uw vrouw aan een natuurlijke dood is overleden en bv niet is vergifitigd.

Indien men de overledene laat begraven kan men het lichaam (laten) opgraven indien men een vermoeden heeft dat deze aan een niet natuurlijke dood is oveleden.

Ik wens u sterkte.

Met vriendelijke groet,
Ineke L.

Het crematorium heeft zich blijkbaar vergist met het maken van die afspraak, heel jammer en pijnlijk, maar u kunt daar niets tegen doen. Ik neem tenminste aan dat ze wel hun verontschuldigingen hebben aangeboden.

allemaal goed en wel,maar mag men dan zo met de nabestaande om gaan
ik keek er zo naar uit naar deze dag en dan komen ze twee uurtjes van te voren nee sorry
foutje, dat kan toch niet zomaar..ja dus zo blijkt

[quote=1joop schreef op vrijdag 28 jun 2013, 16:10]allemaal goed en wel,maar mag men dan zo met de nabestaande om gaan
ik keek er zo naar uit naar deze dag en dan komen ze twee uurtjes van te voren nee sorry
foutje, dat kan toch niet zomaar..ja dus zo blijkt
Tja, vergissen is menselijk. Het kan dus wél dat ze er achterkomen dat er een planningsfout is gemaakt. Natuulijk is de toon waarop een en ander gezegd wordt van belang, wellicht dat daarin iets fout is gegaan.

Het crematorium is nu eenmaal gebonden aan de wet.
Ik weet niet hoe de crematie bij u is geregeld, maar als een uitvaartondernemer voor u het grootste deel van de crematie heeft geregeld, dan lijkt het mij dat die u afdoende had moeten informeren.
In de meeste gevallen heeft het crematorium geen direct contact met de nabestaanden al kun je de uitvaart natuurlijk geheel zelf regelen (dat raad ik zelfs aan!).

Het ware netjes geweest als u op tijd hierover was geïnformeerd, al ontslaat dat u niet van de plicht zelf informatie te verzamelen. Het is de wet en iedereen wordt geacht de wet te kennen ...

Omdat vele families in meerdere landen wonen moeten ze achteraf later de as van hun ouders verdelen en meenemen op vakantie.
Dit is zeer pijnlijk en soms is het daarom beter de crematie in een ander land te laten uitvoeren.

Helaas zijn er wetten en elders in Europa gelden nu eenmaal andere regels.
Voor U te laat maar meestal kom je er pas achteraf achter en de as versturen doe je ook niet zomaar via Post NL gezien het aantal klachten.

*allereerst mijn medeleven met het verlies van uw vrouw

*feitelijk en zakelijk (dat valt niet mee in uw omstandigheden) is er niets anders gebeurd dan het verschuiven van een afspraak met 1 week

Dat is nu eenmaal de wet in Neserland, en die geldt dan ook voor u, U kunt daar niets aan veranderen.

[quote=1joop schreef op vrijdag 28 jun 2013, 16:10]allemaal goed en wel,maar mag men dan zo met de nabestaande om gaan
ik keek er zo naar uit naar deze dag en dan komen ze twee uurtjes van te voren nee sorry
foutje, dat kan toch niet zomaar..ja dus zo blijkt
Gecondoleerd met het overlijden van uw vrouw.
Het is heel jammer en vervelend dat u een paar uur voordat u de urn wilde komen halen, te horen heeft gekregen dat de afspraak wordt verzet.
U weet nu hoe het wettelijk zit, maar emotioneel is zoiets natuurlijk moeilijk te verteren, dat begrijp ik.
Veel sterkte de komende tijd.