Herkenbaar!

Ik ben sinds juni 2011 lid en heb sinds november niets meer ontvangen.
Overal waar ik heen bel weet niemand onder wie dit blad valt.
Het rare is dat ik in november nog gemaild heb omdat ik toen ook al geen magazine had ontvangen,maar die kreeg ik dus nagestuurd.

Als het magazine niet meer bestaat hebben we toch recht op restitutie?

Ook wij zitten met dit probleem. Sinds juli 2011 lid en slechts tot en met november 2011 het blad ontvangen... Zonder enig bericht dat het blad niet meer bezorgd wordt! Schandalig!

Als het blad niet meer uitgegeven wordt, lijkt het me niet meer dan logisch dan
we het restant van het betaalde bedrag voor een jaarabonnement ook terug ontvangen!! Bovendien hoor je de abonnees te berichten!

Hier exact dezelfde ervaring, december als laatste ontvangen.
De site www.sesamstraatmagazine.nl (genoemd in het magazine) is niet (meer?) in de lucht. Ook bij zpress vinden we niets meer terug.

Waar is het abonnementsgeld (van opa en oma) gebleven?

Hallo Iedereen,
Kijk even wanneer het bedrag van de rekening is afgeschreven, daar staat bij door wie het is afgeschreven zij zijn degene bij wie je kunt aankloppen om het geld terug te vorderen.
Bij ons is dat zpressjunior media.
Gebelt, kreeg een ander nummer:
078-6397070
email: s.kers@zpress.nl
Als het goed is krijgen we nu het bedrag terug gestort.
Hopelijk hebben jullie hier ook iets aan!
Succes ermee!!!