Hutson wesite zijn oplichters
Hutson laat een filmpje zien op FaceBook en als je dan op bestellen drukt, kom je op hun website terecht en daar laten ze een op het eerste gezicht het zelfde product zien, maar dit blijkt een ander product te zijn met minder toepassingen en veel kleiner.
Als je daar over gaat klagen, dan zeggen ze dat het voldoet aan de gegevens op hun site, maar lang niet met de gegevens van het reclame filmpje.
Je mag het dan terug sturen naar China en als het daar niet aan komt (wat het geval zal zijn) dan krijg je niets terug en ben je de verzendkosten ook nog eens kwijt. Mijn vraag is, mag dit zo maar en zijn er meer mensen die dit mee maken.
Daarom moet je dus ook weg blijven van vage winkels die op facebook adverteren. Je bent nummer zoveel die geen enkel vooronderzoek doet en klakkeloos maar wat besteld.
Eigen schuld, dikke bult. Ik hoop dat je er van hebt geleerd.
Is niet alleen op Facebook maar voor je iets besteld moet je eerstgewoon de website napluizen. Telefonisch bereikbaar, email adres, K.K nr. En ook, als je het niet vertrouwd gewoon even bij Trustpilot of andere sites kijken bij klachten.
Waarom ga je ke überhaupt nog klagen bij zo'n bedrijf? Als het niet is wat je nodig hebt ga je toch gewoon elders verder kijken?
Ja hoor, er zijn duizenden mensen die dit meemaken. Als ik alle topics op de diverse fora mag geloven. Mensen die blind ergens gaan kopen zonder even de basis gegevens te bekijken. Nog geen 2 minuten werk en je weet of een webwinkel echt is of niet.
Waar u gekocht heeft is een raadsel. Hutson kan je via Bol kopen, er is een hutson.shop en hutsoninc.com.
Bedoeld u wellicht Hutsen? Dat is een hele mooie site waar in staat dat douanekosten voor eigen rekening komen, waar in staat dat het retouradres in China is, waarin staat dat het vanuit Azie verzonden word, dat de websitehouder in Hong Kong zit, enz, enz. Sterker, nog minder dan 2 minuten werk om dat te vinden.
Wat u nu kunt doen is officieel herroepen en daarna een incassobureau naar Hong Kong sturen om het geld terug te halen. Even gekscherend, want niemand zal dat voor u gaan doen.
De bedoeling is dat men vooraf kijkt waar men gaat kopen. Op de markt staan vaak ook standwerkers met mooie aanbiedingen, maar loopt menigeen wel aan voorbij. Online is dat ecaxt hetzelfde.
Ze verkopen allemaal producten die afkomstig zijn van AliExpress, maar met een flinke marge.
Bij AliExpress bestellen weerhoudt veel mensen, maar men gaat wel bij een totaal onbekende webshop bestellen,
En toch is het bestellen bij Ali heel eenvoudig en ik heb er alleen maar goede ervaringen mee. Ik bestel er regelmatig kleine dingen en heb altijd alles nog gekregen. Ik heb een paar keer problemen met de kwaliteit van een product gehad. Je meld dit dan bij oom Ali. Ik heb altijd binnen 1 uur antwoord gehad en mijn geld terug gekregen, het artikel mocht ik dan houden.
Ik heb er ook goede ervaringen mee. Ik bestel er ook regelmatig, weliswaar meerdere dingen voor kleine bedragen. En als er problemen zijn een dispuut openen.
is het je weleens opgevallen dat er maar een paar verkopers zijn, maar met meerdere namen?
Ja advertenties op Facebook zijn zeer betrouwbaar en klik je gelijk aan en bestel maar. Niet eerst onderzoek doen naar het product en bedrijf of alles wel klopt. Mijn ervaring laat Facebook advertenties links liggen.
Waarom.blijft u, na alle vragen en klachten die u door de jaren heen hier heeft geplaatst, bestellen bij vage bedrijfjes?
U leert er kennelijk niets van!
Misschien maar eens stoppen met internet als u niet weet hoe hiermee om te gaan?
Of gewoon alles in een gewone winkel kopen en online shoppen niet meer doen!
Ezel...steen...stoten...
Wat een vervelende situatie! Het lijkt erop dat Hutson misleidende reclame gebruikt. Documenteer alle communicatie, screenshots van de website en het Facebook-filmpje. Dien een klacht in bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en meld de zaak bij de Fraudehelpdesk. Als je met een creditcard hebt betaald, vraag dan om een terugboeking (chargeback) bij je creditcardmaatschappij. Laat je ervaring achter op sociale media en reviewplatforms zoals Trustpilot om anderen te waarschuwen. Wees voorzichtig met het terugsturen van het product naar China, aangezien het pakket mogelijk niet aankomt en je je geld niet terugkrijgt. Zoek online naar andere mensen met dezelfde ervaring om samen actie te ondernemen
Samen actie ondernemen, hoe ziet u dat voor u? Eén vertegenwoordiger van de groep naar HongKong sturen? En wat kunnen de ACM en fraudehelpdesk doen? Op dit moment is er nog niets aan de hand. TS mag de aankoop terug sturen, maar wil dit niet omdat er een onderbuikgevoel is dat het misschien wel eens niet zou kunnen aankomen.
Ervaringen achterlaten heeft geen enkele zin. Op Trustpilot staan 562 reviews waarvan 94% 1 ster heeft. De oudste review is van september 2022. En toch blijven mensen daar bestellen.
Pas als iedereen leert van de eigen fouten zal het vanzelf wel ophouden. Ook al verwacht ik dat er dan wel iets nieuws verzonnen word.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Beddenleeuw - Past bestelling zonder overleg aan
Beste leden,
Op 16-06-2024 hebben wij een boxspring besteld bij beddenleeuw.nl. Het gaat om een boxspring van 180x200 in de stof ecru (beige) incl. montage.
Op 24-06-2024 hebben wij bevestiging gekregen dat onze bestelling is ingepland voor uitlevering op 03-07-2024.
Op 02-04-2024 ontvang ik keurig een mail met het verwachte tijdslot. De boxspring zal de volgende dag worden
...
Lees meer
Geen papieren handleiding meer bij nieuwe Volvo.
Bij Volvo kun je de handleiding bij een nieuwe auto alleen op het schermpje in de auto raadplegen. Een, naar mijn ervaring, zeer verkeersonveilige situatie.
Het papieren exemplaar is vanwege het millieu afgeschaft. !?
Lees meer
Tegoedbon en geen geld na aankoop van kapot kledingstuk mag dat
heb een blouse (€19,99)gekocht in 2e handswinkel waar men zegt dat elk stuk zorgvuldig wordt nagekeken.
Helaas is bij dit stuk een fabricagefout over het hoofd gezien. Ik heb gebeld (14/6-'24); moest foto's met toelichting per email sturen.
hierna 2x gebeld en vanochtend uitsluitsel gekregen: geld kan niet teruggegeven of overgemaakt worden; dit staat ook op de kassabon.
Bij uitz
...
Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer