Beltegoed
Ik was gisteren bij de jumbo ik had beltegoed nodig.
Ik vraag om t-mobile 10€ beltegoed en kom thuis staat er niet t-mobile op maar lebara.
Heb ik dus geen fluit aan en ga terug, kunnen ze niet ruilen.
En ze kunnen het niet terug draaien.
Want zo staat het in hun regels.
Hun maakten de fout door dit niet te herhalen.
stel voor je staat bij de kassa je vraagt om een provider en die kassa miep draait een bon uit met de opwaardeer code dan ben je al de klos als het van een andere provider is want je hebt er al voor betaald want ze kunnen dit nite terug draaien, ondanks dat hun de fout hebben gemaakt.
Althans zo werd me dat door de hoofdkassa uitgelegd.
En is het ook niet een beetje jouw fout om de bon niet te controleren voordat je de bon mee nam? Als t-mobile een beetje onduidelijk wordt uitgesproken, zou je inderdaad lebare kunnen verstaan. Tip: voortaan meteen na ontvangst controleren. In dat geval moeten ze je toch echt een andere opwaardeerbon geven.
Als je zat bent wel, anders lijkt het me vrij veel van elkaar verschillen...
onze buurman een Somalier , wij noemen hem Piet , heeft geprobeerd om t-mobile verkeerd, slecht, achterstevoren en op zijn manier in het Nederlands uitgesproken , te laten klinken als Lebare maar dat lukte Piet niet en omdat Piet een goeie is drinkt hij geen alcohol dus hem zat voeren en dan t-mobile verkeerd uit te laten spreken was jammer genoeg geen optie.
Ik zou kontakt op nemen met Frits van Eerd opperhoofd van de Jumbo ,staat in het telefoon register van Veghel, en daar aan hem vragen hoe HIJ dat zou oplossen.
Succes ermee!
Of u thuis of direct achter de fout komt maakt wel verschil. Die bon kunnen ze nog steeds niet annuleren, dat is dan hun probleem, maar u kunt het wel direct aangeven en indien nodig de manager erbij laten komen.
De provider herhalen is prima, maar het is geen fout als dat niet gebeurt.
U kunt het ook bij het hoofdkantoor melden/vragen:
http://hallo.jumbo.com/klantenservice/stel-een-vraag/winkel/
Het vervelende is dat je aan een bon met nummer niet kunt zien of het beltegoed al geactiveerd is. Lebara benaderen dus. En ik adviseer om een ietwat pleiterige toon te gebruiken dan in het verhaal. Kassamiep? Iemand die werkt voor haar geld en een maatschappelijke functie vervult verdient echt wat meer respect.
Onze buurman een Somalier , wij noemen hem Piet , heeft geprobeerd om t-mobile verkeerd, slecht, achterstevoren en op zijn manier in het Nederlands uitgesproken , te laten klinken als Lebare maar dat lukte Piet niet en omdat Piet een goeie is drinkt hij geen alcohol dus hem zat voeren en dan t-mobile verkeerd uit te laten spreken was jammer genoeg geen optie.Ik zou kontakt op nemen met Frits van Eerd opperhoofd van de Jumbo ,staat in het telefoon register van Veghel, en daar aan hem vragen hoe HIJ dat zou oplossen.Succes ermee!
Hallo , optie van Piet , geef de kassamiep van de Jumbo een gratis gehoor test bij Schoonderwoerd of zo ( Piet ligt in een deuk want hij heeft wel gevoel voor humor )
U blijft en bleef onderzoeksplicht houden, direct bij de kassa controleren of het juiste wel werd geleverd.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Zomerbloesen met borstzakje moeilijk te krijgen
Ik heb altijd wat in mijn borstzakje ,diabetes meter ,maar bloezen met zo'n zakje zijn bijna niet meer te krijgen in NL Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer