Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb
Bol.com zegt dat ik een abonnement heb genoemen maar dat heb ik niet,ik bestel zelden iets on-line, zij voegen dat zelf toe denk ik. Nu steeds verhoging etc maar zij zitten fout. Komt dit vaker voor?? Dreigen nu met incasso.
Nee, Bol.com voegt het Select abonnement ZEKER NIET zelf toe! Dat abonnement kan alleen geactiveerd worden door de gebruiker, dus door jou. Ik zou maar snel de factuur incl. herinneringskosten betalen anders loopt het bedrag nog verder op.
Dat is ook mijn conclusie
Vraag om bewijs dat u zich heeft aangemeld voor Select.
Toch bestelt u af en toe weleens iets bij Bol en het is vaak wel zo dat de klant zelf Select heeft aangevinkt en dan denkt dat het eenmalig is.
Als u absoluut zeker bent dat u geen abonnement hebt bij Select.Nederland van bol.com, is mijn eerste vraag: Komt dit wel van Bol.Com. ? Bol.com heeft als naam de B met een hoofdletter.
Onjuist! Deze webwinkel heet sinds oktober 2023 'bol'. Dus zonder hoofdletter en zonder de toevoeging .com zie:
https://pers.bol.com/nl/nieuws/bol-com-heet-voortaan-bol/
Dat zou ik zeker uitzoeken ja, ook het e-mail adres waar het vandaan komt. Neem desnoods via de website contact met ze op met de vraag of ze dit wel gestuurd hebben en laat hen het even uitzoeken of je idd ergesn een keer op geklikt hebt.
Die opmerking van Bol.com (B hoofdletter) i.p.v. bol.com is een sterke. Ik zou dit punt so wie so aan Bol.com zelf voorleggen en dan zal uit de reactie wel blijken of u terecht of onterecht protesteert.
Het bericht is gewoon afkomstig van Bol.com
Onjuist!
Deze webwinkel heet sinds oktober 2023 'bol'. Dus zonder hoofdletter en zonder de toevoeging .com zie:
https://pers.bol.com/nl/nieuws/bol-com-heet-voortaan-bol/
Misschien heb je gebruik gemaakt (dus op de button geklikt) van de eerste 30 dagen gratis en gedacht dat het na die 30 dagen vanzelf stopte.
U heeft een "select"deal gemaakt, ooit bij bol. En die NIET opgezegd. Ergo : betalen en opzeggen.
U kunt zelf nagaan in uw account wanneer u bij bol besteld heeft.
Evenals @Tenormin en @VD LIUEW: is deze 'herinnering' wel afkomstig van Bol.com. Heeft u Bol.com hier over ook al zelf benaderd? Zo het wel van Bol.com afkomstig zou blijken te zijn dient men zijdens Bol.com u dat dan ook te kunnen bevestigen. Schriftelijk. Ook @SIRA gaf al aan navraag te doen bij Bol.com
Ik baseer mijn reactie op het absolute gegevens dat er meer van het zelfde soort 'dreigingen'worden gezonden via e-mail.
Zie de contact mogelijkheden hier: https://www.bol.com/nl/nl/m/klantenservice/
En indien inderdaad niet afkomstig van Bol.com dan een melding doen aan : valse-email@fraudehelpdesk.nl
Als je zo zeker bent van je zaak kun je het vergeten totdat er een deurwaarder komt. Dan hoef je alleen nog maar de rechter van je gelijk te overtuigen. Dat Bol het zich maar uitzoekt. Wat denken ze wel.
Het is natuurlijk aan Bol om aan te tonen dat u dat abonnement hebt genomen maar als u ze niet geloofd kunt u eenvoudig niet betalen waarna u waarschijnlijk in de incasso procedure bij een bezoek aan de kantonrechter hoort hoe die erover denkt.
Ten eerste, is het bericht daadwerkelijk afkomstig van bol?
Zo ja, mogelijk hebt u een proefperiode gestart zonder deze op te zeggen? Dit wordt nog wel eens aangeboden in het bestelscherm.
Probeer na te gaan wanneer het abonnement is afgesloten/gestart zodat u weet waar het vandaan komt. Helaas zult u in dat geval uw verlies moeten nemen en betalen om problemen te voorkomen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend
Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer
Niet geïndexeerde begrafenisverzekering
Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer