Tja, de service bij S & S houdt op bij de drempel.U kunt ze EN schrijven per post EN emailen met een termijn dat u een en ander opgelost wil hebben. Echter, ik verwacht niet dat zij staan te springen om uw probleem op te lossen.

Als je de verschillende consumenten fora en beetje volgt, heel lang tot en met "dat gaat u niet meemaken". Aangezien u niet vraagt hoe u eea het beste aan kunt pakken denk ik dat u al weet hoe de vork daar aan de steel zit en wellicht wist u dat zelfs al voordat u er wat ging kopen. Zo niet hebt u een goedkope les geleerd.

Geachte Dreetjes,

Seats en Sofa's is al vaak op dit forum behandeld vanwege hun slechte service.

Kijk ook even in de volgende link:


https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/belbus-bankstel-in-twee-kleuren-seats-and-sofas-laat-het-gebeuren?theme=wonen

Wellicht is een aangetekende brief met daarin een uiterste termijn van een week of vier waar binnen de klacht naar behoren opgelost moet zijn en zoniet u tot ontbinding van de koop overgaat een optie.
Of u een reactie gaat ontvangen durf ik te betwijfelen maar juridisch staat u dan wel sterker omdat u gerechterlijke stappen kunt ondernemen.

Als het aan S&S ligt kan dit héél lang duren, van service hebben ze nog nooit gehoord en zo die er is heeft u die tot het moment dat u aan de kassa heeft betaald. Het enige wat ik kan adviseren is hun te schrijven dat u de koop wenst te ontbinden en uw geld terug wilt hebben. Maar of dat werkt, ook dat betwijfel ik zij hebben nml geen plank maar de gehele Bruynzeel deuren fabriek voor de kop en zie daar maar eens door te komen.

In de eerste plaats is het al fout om bij dit bedrijf wat te kopen.
Vind het überhaupt nog knap dat ze bestaan.
Heb al van meerdere mensen om mij heen dat zij zich echt bedrogen voelden door S&S.
Wat in de showroom staat ziet er redelijk goed uit maar wat je dan thuis krijgt lijkt er op maar toch een slechtere kwaliteit. 
Zou ze een aangetekende brief sturen met eis dat de bank binnen een redelijk termijn word omgeruild en dat je anders de koop ontbindt.
Dat is trouwens het beste wat je kan doen de koop ontbinden want over een jaar is je bank doorgezakt en ben je toe aan een nieuwe.

De koop ontbinden op de site van het juridisch loket staan voorbeeld brieven