Geachte Maegene, 

Kunt u wat meer informatie geven?

Gaat het om een nieuwe werkbank?

Om welke winkel gaat het?

Heeft u het online gekocht?

In dit geval is het jammer dat u het product niert direct heeft teruggezonden maar uw rechten zijn duidelijk en u kunt een beroep doen op naleving van hetgeen in het BW art 7:17 t/25 is gesteld. Ik zie dat mijnn eerste reactie niet is doorgekomen en geefu daarvoor opnieuw enkele aanwijzingen: https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten/wet--en-regelgeving/wetten-en-regels-voor-verkoop-aan-consumenten en https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn  omdat het product dat u kocht ook m.i. niet voldoet aan de eisen die men er normaliter aan mag stellen.
De verkoper negeert deze wetgeving en negeert ook dat de wetgeving altijd prevaleert en dus ook op door 'Johabn' gestelde algemene voorwaarden. U kunt derhalve m.i. het beste nu een brief zenden (aangetekend) zoals bijv. https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ op basis vanb deze info: http://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en daarmee ook naleving van de wetgeving vorderen en dus een gelijksoortig product dat geen houtworm bevat of uw geld terug.  Zie ook nog deze als iets dat u ook er naast kunt doen: https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer

Laat ook eens een andere meubelmaker er naar kijken. Wellicht ruikte degene die je het gevraagd geld.

Bij koop in een stenen winkel is er geen afkoelingsperiode, het gekochte product is echter wel ondeugdelijk.
U zou het juridisch loket om raad kunnen vragen:
https://www.juridischloket.nl/contact/

Volgens mij, maar ik ben geen helderziende, heeft u een tweedehands werkbank gekocht als u schrijft dat behandeling tegen houtworm meer kost dan de werkbank zelf. Want de werkbanken die ik nu voor me heb op Google hebben (de meesten dan) alleen een houten blad en de rest van metaal. Bij Hornbach is de goedkoopste €59,95 maar ziet er niet uit als werkbank. Dus kunt u schrijven waar/bij wie u de werkbank heeft gekocht? Als u hem, zoals u schrijft, in een winkel heeft gekocht is de 14 dagen afkoelperiode niet van toepassing.

Hoe komt u er bij dat er houtworm in zit? Heeft u de beestjes ook daadwerkelijk gezien, of zitten er alleen gaatjes in? Als het behandeld is, dan is er geen zorgen om te maken.

Als u niet online gekocht hebt is er geen recht om iets terug te brengen. Tenzij het een non conform product is, maar nergens lees ik in uw verhaal bewijs dat er ook daadwerkelijk houtworm in zit.

U kunt beoordelen of er houtworm aanwezig is als u zaagzel onder de werkbank aantreft. Zo niet dan is deze behandeld en kan het verder geen kwaad. Verder is een houtworm niet "loops" dus zal niet overstappen op andere voorwerpen tenzij die er strak tegenaan staan. Verder is een houtworm niet "loops" dus zal niet overstappen op andere houten voorwerpen tenzij de er strak tegenaan staan. De houtworm onstaat door de houtwormvlieg die zijn eitjes legt in scheurtjes in het hout. Uit die eitjes komen dan de larven (houtworm)

Mits op afstand besteld:
U heeft de koop herroepen. De voorwaarden van het bedrijf zijn in strijd met de wet. U heeft dus recht op uw geld terug.

Anders:
Heeft u recht op een product zonder houtworm.

Als u de meubel via een webshop heeft gekocht dan mag u zonder opgave van redenen het meubel retourneren. Dat is de wet. Heeft u de meubel in een echte
winkel gekocht, dan geldt het retourrecht niet. U had het meubel in de winkel op houtworm moeten controleren.

Ik zie net uw reactie m.b.t. het melden binnen 14 dagen. Mogelijk is een probleem dat u dat ook niet daadwerkelijk (en aangetend/verzekerd) heeft gedaan. Hoe dan ook heeft degene die aan u heeft verkocht u zeer, zeer, zeer foutief ingelicht. Ik ben uitemate benieuwd hoe hierop vanuit de ACM (Consuwijzer) en/of juridischloket wordt geregageerd.

Als al gezegd kunt u hoe dan ook uw recht claimen op basis van de consumentenbeschermingswetgeving waarbij van belang is dat m.i. de verkoper niet kan bewijzen dat het product geen houtworm en u ook werkelijk het aanwezig zijn van levende houtworm kunt aantonen. Die komen niet binnen 14 dagen in een werkbank.  Aanvullend: ga na of de winkel is aangesloten bij een branchevereniging met en geschillencommissie.