ja
door janarents May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst

2228 5 Rapporteer
Franske1958
door Franske1958 - May 15, 2024 om 13:40
436 Antwoorden / 2 Vragen
1

Had U voor die bestelling moeten tekenen???  Dan hebt U dat ene paar voor uw deur ook niet ontvangen want U heeft immers
niet getekend voor ontvangst. gewoon bellen of mailen waar uw bestelling blijft. Zeggen hun dat er wel is getekend en U of uw
huisgenoot was dat niet?   Eis een kopie van "uw handtekening" en doe daarmee aangifte van valsheid in geschrifte.



marita5
door marita5 - May 15, 2024 om 13:52
11554 Antwoorden / 15 Vragen
4

Hallo Janarents , 

Neem contact op met Zalando , deze heeft een overeenkomst met Post.nl , u niet . 

Tel.nr : 0800 0227087 
E-mail service@zalando.nl 

Bied dit geen oplossing , kunt u een klacht indienen bij Thuiswinkel.org , Zalando is hierbij aangesloten , klik op de rode regels . 

https://www.thuiswinkel.org/leden/zalando-nl/certificaat 

https://www.thuiswinkel.org/consumenten/helpcenter/klacht-indienen/

Mabelle
door Mabelle - May 15, 2024 om 14:48
493 Antwoorden / 1 Vragen
3

PTT, postbode...denk niet dat er voor je schoenen veel belangstelling van anderen is.;-))

Hier melden dat je maar 1 paar ontvangen hebt, kom je niet verder mee. Je moet bij Zalando zijn om het op te lossen.

@q
door @qwerty@ - May 17, 2024 om 11:23
77 Antwoorden / 1 Vragen
3

PTT ???
Was het nog maar zo.......

rj
door rjw May 17, 2024 om 21:26
3298 Antwoorden / 5 Vragen

In die tijd gingen we nog gewoon naar een lokale winkelier om de hoek i.p.v. dat we bedrijven in handen van een paar grote investeerders gingen spekken..... Overigens denk ik dat we nu veel meer klachten zouden hebben over de PTT. Die konden immers alleen maar bij je thuis afleveren en handen geen uitgebreid netwerk van pakketafhaalpunten voor als je niet thuis bent.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

josxxl
josxxl - Jun 15, 2024 om 11:31
Vrije tijd & tuin
Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder

Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder

Ik heb naast mijn schuur op eigen terein niet te zien vanaf de straat, een stapel tegls liggen die ik nog moet leggen, maar ik heb reuma dus kan ik dat niet snel, duurt een poosje en nu wil de woningstichting dat ik die opruim! ze liggen netjes, niet te0 zien vanaf de straat en en leveren geen hinder op zelf s niet voor ons zelf daarom ligt de stapel daar. Nu dreigd de stichting ook met juridische ... Lees meer

Bitterbleu
Bitterbleu - Jun 15, 2024 om 14:01
Geldzaken & recht

Vraag rechtsbijstandverzekering

Goedemiddag, zojuist heb ik een aangetekende brief ontvangen van FBTO over mijn rechtsbijstandverzekering. Ze stellen dat ik te vaak gebruik heb gemaakt van de rechtsbijstandverzekering. Ik heb inderdaad in korte tijd 2x een geschil gehad met een werkgever (onterecht ontslag) en 1x een kwestie met een aannemer. (een grote lekkage waar hij zich niet verantwoordelijk voor voelde). Nu geven ze in de ... Lees meer

mathijs_b
mathijs_b - Jun 14, 2024 om 14:47
Geldzaken & recht
Vlak voor bezorgmoment verandert PostNL het tijdstip naar 'zelf afhalen'.

Vlak voor bezorgmoment verandert PostNL het tijdstip naar 'zelf afhalen'.

Vlak voor afgesproken bezorgmoment verandert postNL van bezorgtijd 14:10-16:10 naar 'zelf afhalen' bij afhaalpunt. Bij het afhaalpunt vertelden ze dat dit héél veel gebeurt. PostNL doet er niets aan.   Mogelijk is het luceratief voor de bezorger die alles op afhaalpunt dumpt en zo dubbel zoveel pakjes kan "afhandelen".   De verzender kan er niets aan doen en voor post NL wil er n.m.m. nie ... Lees meer