Nog beter checken?
Ik bvraag me af of u wel gecheckt hebt. Geen adres op de site. Contact alleen via contactformulier.
Adres volgens KVK een woonhuis in Nijverdal. KVK geeft als bedrijfstak software ontwikkeling aan.
Dat alles zou voor mij al meer dan genoeg rode vlaggen zijn.

Probeer anders via het adres dat kvk aangeeft ze te bereiken.

Achteraf kan iedereen klagen en vragen op een forum, maar vooraf rent men als een blinde olifant door een porseleinkast. Er is geen fysiek adres, het KVK nummer geeft een woonhuis met een bedrijf in software. Zogenaamd meer dan 30.000 tevreden klanten,maar controleren kan je het niet. Genoeg rode vlaggen om niet te willen bestellen.

Doordat niet bekend is wie de verkoper is is een probleem oplossen onmogelijk. Normaal stuur je de bestelling terug, maar waarheen? Bij een conflict als deze ontbind het en stuur je een incassobureau er heen. Maar ja, waar moet die heen?

Voor u, en voor al die andere honderden mensen die ook bij dropshitters besteld hebben, lik uw wonden en leer er van.

Op Facebook langsgekomen zeker?

U hebt bij een dropshipper gekocht, ondanks alle waarschuwingen de laatste paar jaren.

Die sokken komen vast nog wel binnen, misschien januari of februari, want ze moeten uit China komen, van AliExpress.
Weliswaar heeft u er veel te veel voor betaald t.o.v. AliExpress, maar u vond de prijs redelijk toen u bestelde.

Hallo Emmalieke , 

Is een Dropshipper spullen komen uit China .
De eigenaar van deze site is Koen S , had vroeger de site wifi-camera.nl en kortingstunt.nl op zijn naam staan , reacties werden toen gegeven door Jeffrey S .

Afgezien van webshops nog beter checken;), heeft iemand nog tips

Nee , beter controleren vooraf i.p.v. achteraf . 

U bent niet de enige , klik op de rode regel . 

https://nl.trustpilot.com/review/smilingsocks.nl

Leuke sokken. Altijd eerst even controleren of ze bij Aliexpress te koop zijn. En inderdaad, dezelfde sokken veel goedkoper.
https://nl.aliexpress.com/af/smiling-socks.html?d=y&origin=n&SearchText=smiling+socks&catId=0&initiative_id=AS_20211224063147

Typisch gedrag van en overduidelijk een 'zolderkamerhobbyist'.

Alleen al het onderstaande bewijst het amateurisme van dit (ene!) persoontje:


En onderstaande geldt waarschijnlijk alléén voor hem/haarzelf..... maar niet voor eigen 'klanten' (slachtoffers):


Die 'lachende sokken' komen gewoon uit China, dus geen wonder dat het allemaal zo lang duurt.
Buiten dat, ben ik erg benieuwd als iemand die sokken weer terugstuurt, wat er dan allemaal voor een smoesjes komen. Dat laatste is inherent aan amateuristische 'zolderkamerhobbyisten'.

"De klantenservice is overbelast door alle problemen bij het externe warehouse. "
Hiermee bedoelen ze zo'n Chinees fabriekje. Uiteraard durven ze dat niet te schrijven.

Ach ja..... ook dit hoort erbij:

Klik ' hier ' voor een 06-nummer van dit 'bedrijfje'.

Klagen,  dan is blokkeren heel normaal,  zij willen hun naam  behouden en waarom geen Sokken van de Action gehaald of Zeeman?

En er zijn zoveel dubieuze winkels die traag of niet leveren.... vooraf  eerst even zoeken en niet nu gaan klagen.

Aanvullend info die voor u van belang is m.b.t. een volgende bestelling: 

Ik kan hier helaas niet veel anders mee dan ook u wijzen op de veelheid van waarschuwende info die er al is m.b.t. het nagaan van betrouwbaarheid van webwinkels, bestellen in het buitenland of van goederen die uit het verre buitenland komen, dropshippers etc.

Zo u tot de mening zou komen dat u wordt opgelicht, doe dan aangifte bij de politie (u komt dan wel op een stapel denk ik), doe melding bij de ACM www.consuwijzer.nl (https://ictrecht.nl/2011/06/20/een-klacht-over-een-webwinkel-ga-naar-consuwijzer/)  Het nagaan of de webwinkel een erkend keurmerk met ook geschillenregeling heeft is hierbij van groot belang. 

Zie verder o.a. https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/ik-heb-online-iets-besteld-maar-krijg-het-niet-geleverd-wat-nu  ; https://www.thuiswinkel.org/consumenten/veilig-online-shoppen/betrouwbare-webshop;   https://www.plusonline.nl/veilig-online/bestellen- 

Bekende malafide handelspartijen | politie.nl

 : deze: Online winkelen: wat zijn de regels? | Consumentenbond en ( https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/dropshipping-hoe-werkt-dat

Bestellen in China: let op de valkuilen | PlusOnline

en toch ook de opmerking dat dit de zoveelste keer is dat een vraag als deze resp. een klacht als deze wordt gesteld en dan ook steeds de antwoorden niet (veel)anders zullen zijn.