Als u niet kunt aantonen tijdig opgezegd te hebben dan houdt het op. Storneren zonder bevestiging vooraf dat de andere partij inderdaad een fout heeft gemaakt kost geld.

U had ook tijdens kantooruren en op zaterdag telefonisch kunnen opzeggen. De post is bewezen zeer onbetrouwbaar, het is de grootste gok, komt t'ie of komt t'ie niet aan. Nu kan je alleen betalen en meteen opzeggen vóór 15 november 2014, anders blijf je nog een jaar lid.

Een aanmaning van € 125,00? Bent u niet abuis? Of zijn het € 6,00 kosten en de rest het gewone bedrag?

Hallo daantje 2000,

Hoe vervelend ook ... daar kun je niets aan veranderen.
Wijze les voor een volgende keer: als je iets opzegt vraag dan altijd om een schriftelijke bevestiging!!!

(€ 119,- lidmaatschap?)

Met vr.gr.

Uit de Voorwaarden:

10 Wat gebeurt er nadat u uw lidmaatschap heeft opgezegd?
• U ontvangt van ons een schriftelijke bevestiging van opzegging.
•U blijft lid tot het einde van het lopende kalenderjaar.
•Het restant van het betaalde abonnementsgeld over het lopende kalenderjaar
betalen wij niet terug.
•De aan het lidmaatschap gekoppelde voordelen vervallen per 1 januari.
•Een eventueel partnerlidmaatschap wordt per 1 januari omgezet naar een hoofdlidmaatschap.

Je had dus kunnen weten dat er geen opzegging geregistreerd was bij de ANWB daar je geen bevestiging ontvangen had.

Je had aan de bel moeten trekken toen er geen schriftelijke bevestiging kwam. Je kunt er - zeker tegenwoordig - niet van uit gaan, dat de brief bezorgd wordt.

Had je alle benodigde gegevens wel ingevuld bij de opzegging? Heb je de opzegging wel naar het juiste adres/afdeling gestuurd?

Vind het trouwens bezopen dat je niet gewoon via de ANWB site kan opzeggen. Naar mijn mening maken ze het de klant zo vervelend mogelijk hun lidmaatschap te beëindigen.

Is het niet zo dat, als je via een site kan aanmelden, je op dezelfde manier je moet kunnen afmelden?

Carola, ik snap wat je bedoeld, maar je kan gewoon telefonisch opzeggen, dan weet je zeker dat het aan de andere kant overkomt.

[quote=mahadma schreef op donderdag 27 feb 2014, 12:33]Carola, ik snap wat je bedoeld, maar je kan gewoon telefonisch opzeggen, dan weet je zeker dat het aan de andere kant overkomt.


Maar ook dan zul je een schriftelijke bevestiging moeten vragen, anders heb je nog geen bewijs.

Maar dat is wel de zekerste weg, je hebt gebeld, je weet dat je binnen een week een bevestiging kunt verwachten. Post is onbetrouwbaar (blijkt), email kàn fout gaan, dit is dan nog de minst onzekere weg.