Geen krant
wij zijn al jaren lid van de krant de telegraaf ,als je heel vaak de krant niet ontvangt .Dan bel je de krant en dan wordt er 1x de kosten van de krant van je abonnement verrekend .Nog niet zo lang geleden werd de krant na bezorgd .Ik betaal dus voor een krant die ik niet krijg .Dit is dus lekker makkelijk. De bezorger die gaat vrolijk verder en er gebeurt verder niks .En ik kan bellen met de telegraaf en er gebeurt gewoon niks. ik vindt dit een schande . met dank aan de telegraaf.
Wat ik uit je verhaal begrijp is dat als je de krant niet ontvangt, dat dit verrekend wordt. Dan betaal je dus niet voor een krant die je niet krijgt. Je hebt alleen nog het ongemak. Nabezorgen is natuurlijk heel duur, dus niet raar dat ze dat niet doen.
Geen enkele krant wordt nog na bezorgd, dat is niet meer van deze tijd. Je kunt dan voor 1 dag de krant digitaal lezen.
Hoe zit het met de compensatie van mijn bezorgklacht?
Heeft u De Telegraaf niet ontvangen dan compenseren wij uw klacht door uw abonnementsperiode met één dag te verlengen. Hierdoor zal de eerstvolgende betaaldatum opschuiven. U ontvangt zo altijd het aantal kranten waar u recht op heeft.
Bovendien krijgt u automatisch gratis dag toegang om De Telegraaf te lezen op uw laptop of computer of Apple en Android smartphone en tablet. U kunt inloggen met gebruikersnaam: Telegraaf en als wachtwoord uw postcode en huisnummer.
Hoe lees ik, na melden van mijn bezorgklacht, de krant digitaal?
Naast het compenseren van het niet bezorgen van uw krant, door uw huidige abonnementsperiode met één bezorgdag te verlengen, kunt u De Telegraaf gratis digitaal lezen. Dit kan via uw:
- Smartphone en tablet via De Telegraaf Krant app.
- Computer via Telegraaf-i.
[quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.
[quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.
dat zou heel makkelijk zijn .probleem opgelost??
[quote=robben schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:26][quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.
dat zou heel makkelijk zijn .probleem opgelost??
De keus is aan u. Ze gaan voor u echt het na bezorgen van kranten niet opnieuw invoeren.
Hallo robben,
Het niet ontvangen van een krant is best vervelend, zeker op zaterdag.
Kan natuurlijk een keertje gebeuren en dan word je daarvoor gecompenseerd.
Komt het vaker voor dan zou ik zeker aan de bel trekken: dan moet de bezorger aangesproken worden.
In een voorkomend geval de krant in een boekwinkel o.i.d. kopen.
Met vr.gr.
Als het vaak voorkomt bij een bepaalde bezorger wordt die er echt wel op aangesproken. De Telegraaf heeft er immers ook niks aan als klanten niet hoeven te betalen.
Alle kranten hebben deze regeling. Ik vind het een prima oplossing, want toen de krant nabezorgd werd kon ik hem pas 's avonds lezen en dan belandde hij ongelezen in de papierbak.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend
Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer
Compensatie voor een non EU vlucht
Op 19 april 2024, om 15:40 (Japanse tijd) zou ik in het vliegtuig stappen van Haneda airport naar Guangzhou airport om daar mijn directe vlucht om op 20 april 08:00 (NL tijd) aan te komen in Amsterdam, deze vluchten werden gedaan door China Southern Airlines (CSA). Vanaf Haneda airport waren de vertragingen al begonnen, 3x vertraagd (19:00, 22:40 en 01:00) waardoor ik uiteindelijk op 20 april ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer