Lekkage versnellingbak
In 2012 heb ik een 2e hands renault twingo (2011; 25.000km) bij de renault dealer gekocht.
De auto heb ik altijd bij de dealer laten onderhouden volgens schema en jaarlijks heb ik zowel een winter als zomercheck laten uitvoeren. Er zijn nooit problemen geweeat.
Zojuist is echter bij de zomercheck het volgende probleem vastgesteld: lekkage van de versnellingsbak, de packing lekt. (4 maanden geleden bij de wintercheck was er nog niets aan de hand).
De auto is inmiddels 5 jaar en 1 maand oud en heeft 105.000km op de teller. Volgens de garage moet de versnellingsbak vervangen worden (2.000 euro!!). Ze op mij aandringen contact gehad met renault nederland voor coulance regeling, deze geven geen toestemig voor vervangen vAn de bak en vinden dat de huidige versnellingsbak gerepareerd moet worden. (1.200 euro, waarbij renault 200 euro zal betalen)
is het normaal dat een versnellingbak bij zo weinig km en pas 5 jaar oud, plotseling kan gaan lekken. Is hier niet sprake van een fabrieksfout? Zou Renault niet meer tegemoet moeten komen dan 200 euro? (Helemaal omdat de auto structureel bij se dealer onderhoiden is en er 4 maAnden geleden nog niets aan de hand was).
is het reparerem vam de versnellingbak wel de beste optie of is vervanen zoals de garage zegt een betere optie??
Het is natuurlijk niet zeker dat er 4 maanden geleden nog niets aan de hand was. Misschien valt controle van de versnellingsbak niet onder winter/zomercheck.Dat Renault 15% wil vergoeden voor een auto van 5 jaar oud, is toch niet slecht?
Bij een auto meld een gebrek zich niet van te voren aan. Wat er stuk gaat moet zich nu eenmaal op een bepaald moment openbaren.
Zelfs als u de auto na een beurt bij uw dealer ophaalt, terwijl alles in orde was, kan een defect zich na en uur melden, denk bijvoorbeeld aan stukke lampen, een koppakking die eruit vliegt, deuren die niet meer vergrendeling of een versnellingsbak die stopt.
Ondanks al uw goede zorgen voor de auto kan dit nu eenmaal gebeuren. Ik ben verbaasd dat Renault überhaupt iets voor u wil doen.
Diewilik
Ik ben het zeker met u een dat een gebrek zich ooit plotseling moet voordoen.
het is nooit goed vast te stellen wannwwr het gebrek precies is ontstaan. Het is aannemelijk dat dit ergens in de afgelopen 4 maanden is geweest (aangezien er nog niet al te veel olie bijgevuld moest worden).
Volgens de garage gaat renault meestal bij auto's jonger dan 5 jaar en/of maximaal 100.000km voor een coulance regeling. Het is inderdaad dus netjes, maar anderszins ook terecht dat er coulance wordt aangeboden. Ik vind echter een coulance van 15% erg weinig. Ik denk dat een versnellingsbak tenminste 300.000 km mee moet kunnen gaan zonder problemen. Een coulance van30% linkt mij daarmee meer op zijn plaats...
Een versnellingsbak mag misschien wel langere tijd meegaan, van een pakking kan en mag je dit verlangen, die moeten regelmatig vervangen worden.
Procederen gaat u meer geld kosten.
Uit uw verhaal is niet duidelijk op te maken of door het lekken van de pakking de versnellingsbak ernstige schade heeft opgelopen. U kunt hierover ook een second opinieonderzoek laten doen. Welk bedrag wil Renault bijdragen aan een nieuwe versnellingsbak en hoe ver strekt de garantie in kilometers wel te verstaan.
De meeste auto's hebben garantievoorwaarden waarbij leeftijd of kilometrage wordt aangegeven waarbij datgene dat het eerste bereikt wordt geldend is. Overweeg een geschillencommissie in te schakelen of de brancheorganisatie. Mvrgr.
Misschien vindt u 15% niet veel maar u moet ook niet vergeten dat u niet de eerste eigenaar bent. Verschillende berijders meer kans op schade. Geloof me 15% is een goede deal. Niet te lang wachten maar aanpakken.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Koken op gas of inductie
Dear forum members,
A new kitchen is going to be built, but now I am faced with the following ..............what should I choose?
Currently cooking on gas here, but you hear so much about cooking on induction. I have delved into it as much as possible (as far as possible).
Intellectually I should choose induction , but I'm dreading it. You hear so many contradictions an
...
Lees meer
Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE
na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau.
Lees meer
Bol heeft mijn koffie apparaat zoek gemaakt. had volgens bol naar philips, gemoeten, en wil het niet vergoeden
Aan Bol.com Pakketweg 2 5145NG Waalwijk Mijn Koffiemachine lekte van onderen . Philips Saeco Grand Aroma sm 6585/00. Gekocht 3 Januari 2024 met 2 j garantie. Volgens u had het naar Philips reparateur gemoeten !, maar van hun nooit geen label met adresgegevens gekregen. De antwoorden van jullie service en contact staan hieronder Volgens hun wordt het als verloren beschouwd. Wat h ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer