De
door Denitro 1 mrt. 2019 om 06:33
Auto & vervoer

Problemen nieuwe Crafter hoe te handelen

Hallo 

ik heb een Crafter uit 2017 met 140pk nu 37000km op de teller en gekocht met 30000 kom op de teller. 

Problemen:

1  met start koude motor een een kloekend geluid vrij hard 
2 met start koude motor een tikkend geluid 
3 met rijden heeft de motor een stompend geluid vooral met vermogen geven 
4 in zijn verhogende versnelling zetten rammelt de bak soms 
5 in zijn verlagende versnelling zetten rammels de bak altijd 
6 met warme motor stationair lopen is de egr goed hoorbaar plodfent geluid
7 hij stinkt naar verbrand rubber met korte ritten
8 hij lekt olie  

het volgende is gedaan 

1e afspraak.
Olipakking vervangen en de multieriem vervangen met de span rollers het zou nu opgelost zijn volgens de dealer
overige problemen nog steeds aanwezig 

2e afspraak 
auto geeft inmiddels een piepend geluid. Distributie riem vervangen met trillingsdemper  nu zou het opgelost moeten zijn volgens de dealer. Met starten gelijk bovenste symptomen hoorbaar en de shef werkplaats bijgehaald gaf toe dat het niet hoorde. Ze zouden andere Crafter in de gaten houden op het zelfde geluid. 

3e afspraak 
auto naar de dealer gebracht waar ik heb gekocht die hebben een testrit met mijn samen gemaakt monteur zij dat hij idd rauw liep idd rammelde met schakelen idd een schavend geluid had. 
Volgende dag te horen gekregen dat het visueel niks mis is en ik geen zorgen hoef te maken in de toekomst. Start ik de auto wat denk je tikken en kloeken gelijk de destbetreffende verkoper erbij gehaald en die geeft ook weer toe dat het idd niet zuiver klinkt. Maar hun beste monteur heeft er maar gekeken en kon niks ontdekken. 

Hoe nu te handelen?????

een auto van bijna 2 jaar oud en klinkend als een van 20 is niet de bedoeling lijkt mij 

1046 11 Rapporteer
door sjoppie - 1 mrt. 2019 om 07:18
4271 Antwoorden / 3 Vragen
2

De
DOOR  DENITRO 1 MRT. 2019 OM 06:33 
AUTO & VERVOER
 

Problemen nieuwe Crafter hoe te handelen


Hallo 

ik heb een Crafter uit 2017 met 140pk nu 37000km op de teller en gekocht met 30000 kom op de teller. 

Problemen:

1  met start koude motor een een kloekend geluid vrij hard 
2 met start koude motor een tikkend geluid 
3 met rijden heeft de motor een stompend geluid vooral met vermogen geven 
4 in zijn verhogende versnelling zetten rammelt de bak soms 
5 in zijn verlagende versnelling zetten rammels de bak altijd 
6 met warme motor stationair lopen is de egr goed hoorbaar plodfent geluid
7 hij stinkt naar verbrand rubber met korte ritten
8 hij lekt olie  

het volgende is gedaan 

1e afspraak.
Olipakking vervangen en de multieriem vervangen met de span rollers het zou nu opgelost zijn volgens de dealer
overige problemen nog steeds aanwezig 

2e afspraak 
auto geeft inmiddels een piepend geluid. Distributie riem vervangen met trillingsdemper  nu zou het opgelost moeten zijn volgens de dealer. Met starten gelijk bovenste symptomen hoorbaar en de shef werkplaats bijgehaald gaf toe dat het niet hoorde. Ze zouden andere Crafter in de gaten houden op het zelfde geluid. 

3e afspraak 
auto naar de dealer gebracht waar ik heb gekocht die hebben een testrit met mijn samen gemaakt monteur zij dat hij idd rauw liep idd rammelde met schakelen idd een schavend geluid had. 
Volgende dag te horen gekregen dat het visueel niks mis is en ik geen zorgen hoef te maken in de toekomst. Start ik de auto wat denk je tikken en kloeken gelijk de destbetreffende verkoper erbij gehaald en die geeft ook weer toe dat het idd niet zuiver klinkt. Maar hun beste monteur heeft er maar gekeken en kon niks ontdekken. 

Hoe nu te handelen?????

een auto van bijna 2 jaar oud en klinkend als een van 20 is niet de bedoeling lijkt mij.

door costnix - 1 mrt. 2019 om 07:46
2868 Antwoorden / 1 Vragen
2
door marita5 - 1 mrt. 2019 om 09:16
7595 Antwoorden / 12 Vragen
2
door tijger1 - 1 mrt. 2019 om 09:35
38402 Antwoorden / 21 Vragen
2

Het lijkt wel een heel orkest in plaats van een auto.

door heremietkreeft - 1 mrt. 2019 om 10:04
9671 Antwoorden / 155 Vragen
0

Ik heb de indruk dat de verkoper/dealer u niet tegenwerkt in het oplossen van het probleem en hoewel het geluid wel wordt vastgesteld er niet kan worden gevonden wat de oorzaak is. 
Het lijkt mij in die zin verstandig dat u toch een andere specialist uw auto laat onderzoeken. Als de andere specialist wel een oorzaak vindt en de dealer werkt dan niet mee, dan rest: https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/voertuigen/  als de dealer daarbij is aangesloten.

Mogelijk kunt u hier navraag doen naar een expert bijv. autorestaurateur: https://www.bing.com/search?q=anwb+vraag+stellen&FORM=QSRE5 .

 

De
door Denitro 24 mrt. 2019 om 20:56
1 Antwoorden / 1 Vragen

Heb nu bij ANWB experts een vraag gesteld

door heremietkreeft - 1 mrt. 2019 om 10:44
9671 Antwoorden / 155 Vragen
0

Ps. Heeft de beste monteur er ook mee gereden? Het kan best zo zijn dat er bij stilstaan ook nietd kan worden opgemrkt resp. gevonden.

De
door Denitro 24 mrt. 2019 om 20:49
1 Antwoorden / 1 Vragen

Onderaan de pagina is een update geplaatst

door aurora1 - 1 mrt. 2019 om 11:17
13608 Antwoorden / 6 Vragen
0

Behalve bij problemcar zou u ook nog op forums van Volkswagen(crafter) kunnen kijken en de problemen voor kunnen leggen.
Wat is “kloeken”?

De
door Denitro 24 mrt. 2019 om 20:49
1 Antwoorden / 1 Vragen

Een hol klinkend en. repeterend geluid

door aurora1 24 mrt. 2019 om 22:42
13608 Antwoorden / 6 Vragen

Net zoals in horrorfilms?
Of het herhalen zoals kippen doen?

door Geboren Amsterdammer - 1 mrt. 2019 om 11:27
181 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Denitro, 

Problemen met nieuwe auto's zijn al vaker besproken op dit forum:

De dealer schriftelijk aansprakelijk stellen voor de problemen.
Vervolgens de BOVAG vragen om bemiddeling. 

Wat ook helpt is om te vermelden op dit forum om welke Volkswagen dealer het gaat.

De
door Denitro - 24 mrt. 2019 om 14:01
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Even een update: 

Inmiddels weer een afspraak gemaakt bij de dealer in Breda. Nu een testrit met de chef werkplaats gemaakt. Die gaf aan dat er niks bijzonders aan de hand was en hij de volgende dag nog wel even zou kijken. 

nu ben ik mijn auto weer een week kwijt. En ze hebben nu de krukaspoelie vervangen met weer de trillingsdemper en distributie riem. Probleem deet zich nog voor. Uiteindelijk de olievacuum pomp vervangen en het kloeken is nu opgelost. 

Wat nu nog speelt:
1 isdat het tikken  bij vermogen ( producteigenschap zeggen ze de inspuiting) 
2 de egr bij koude/warme motor (ook proxducteigenschap)
3 met schakelen als je de koppeling heel langzaam laat opkomen hoor je licht gerommel in de bak. Laat je de koppeling normaal opkomen gaat hij bij het pakken meer rammelen/ schokken trap je de koppeling tijdens het rijden in en blijft in de zelfde versnelling rammels hij altijd met schokken. 
Ik ben van het werkend bij een revisiebedrijf geweest en die gaf aan dat er in de aandrijflijn speling zat kan zelf nog meer worden kan er ook oud mee worden. 


Dut was ook nog met de testrit met de chef 

Wat me wel opviel was dat de chef werkplaats mijn vertelde dat je de motor hebt overbrenging naar achter via cadan en dan weer naar de achterwielen. Hier kon de speling vandaag komen. 

Waarop ik antwoordde:

Deze bus heeft voorwielaandrijving. 

Ow mmmm een van de wijzigen dan.



Ik heb gelijk naar Breda gebeld om toch een klacht in te dienen dit omdat mijn fabrieksgarantie 24-03-2019 is afgelopen vandaag dus. 
Ik kreeg al gelijk te horen van de receptie ja dat is gewoon een (komt tie aan) producteigenschap

A.s. Maandag wordt ik gebeld door de chef werkplaats en die zou het me is uit gaan leggen......

ik ben zeker teleurgesteld in het product inmiddels 3 weken bij elkaar mijn bus moeten missen. en vertrouwen is er helemaal niet meer.

Kan ik eisen of ze dit probleem gaan verhelpen?

Kan ik een voorstel doen aan de verkoper dat ze deze bus terugnemen en een andere leveren ( zal geld kosten maar als het een nieuwe betreft misschien beter) 

wat kan ik doen? 



door aurora1 - 24 mrt. 2019 om 22:45
13608 Antwoorden / 6 Vragen
0

Heeft u inmiddels al uw licht opgestoken op autoforums zoals hier voorgesteld wordt?

De
door Denitro 25 mrt. 2019 om 07:49
1 Antwoorden / 1 Vragen

Heb ik idd gedaan.

Behalve bij volkswagenforum

door costnix 25 mrt. 2019 om 08:17
2868 Antwoorden / 1 Vragen

Doe dat daan.

De
door Denitro 25 mrt. 2019 om 10:07
1 Antwoorden / 1 Vragen

Gedaan.

door aurora1 25 mrt. 2019 om 11:43
13608 Antwoorden / 6 Vragen

En?

door aurora1 - 25 mrt. 2019 om 14:57
13608 Antwoorden / 6 Vragen
0

Wanneer zijn deze problemen begonnen? Na bijna 2 jaar?
Immers van (rond) maart 2017 is niet nieuw zoals u in het opschrift meldt.
Of heeft u die auto van 2017 onlangs tweedehands gekocht?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ho
holiday - 18 jul. 2019 om 00:45
Winkels & webshops

Verpakte producten wegen bij AH minder dan op de sticker staat.

Al eenpaar weken achter elkaar koopt mijn vrouw een doos aardbeien, er van uit gaande dat er 1 pond, 500 gram in zit, vond ik er zo weinig inzitten.
Maar even de keukenweegschaal er bij gepakt en geconstateerd dat deze blister 336 gram woog.
Op de verpakking stond 400 gram.
Alleen de aardbeien wogen 300 gram.
Bij melding hierover, kon ik wel een nieuwe door op komen halen. Erg ... Lees meer

kl
klaasjan - 17 jul. 2019 om 15:34
Auto & vervoer

Cis registratie

Hallo,


3 jaar geleden is er een autoverzekering bij mij opgezegd door de verzekeraar maar, in het opgevraagde CIS register kan ik daar niets over vinden.

Kan ik dan nu overstappen naar een normale premie zoals bijv. Achmea?
zoja, wat in te vullen bij de vraag of er ooit een verzekering is opgezegd door de verzekeraar? Lees meer

ru
ruudolf - 17 jun. 2019 om 18:59
Geldzaken & recht

Nationale ombudsman

Goedendag,

Mijn vraag is dat ik een probleem met de politie heb. Zonder inhoudelijk hier verder op in te gaan omdat dat een lang verhaal is en ook niet relevant is voor mijn vraag, wil ik jullie vragen.
Op een gegeven moment ben ik naar de Nationale ombudsman gegaan, omdat ik de procedure bij de politie/klachtencommissie politie doorlopen had. Toen mijn klacht bij de Nationale o ... Lees meer