Problemen slot fiets
Drie jaar geleden kocht ik via een dealer op internet een personal bike van Batavus. Een paar weken later brak de sleutel. Na contact met de dealer kreeg ik een nieuwe sleutel. Een paar weken later gebeurde dat weer en toen liet ik sleutels bijmaken, omdat de dealer alle verantwoordelijkheid van de hand wees. Volgens de sleutelmaker draait de sleutel op het zwakste punt en breekt daarom af. Daarop heb ik contact opgenomen met Batavus en zij zeggen dat de garantietermijn van de sleutel verstreken is? Heb nu dus een fiets die ik niet op slot kan zetten, wat kan ik doen?
mvg
Do
Uw klacht aanhorende vermoed ik dat de sleutel te vroeg breekt als gevolg van een fabrieks- of ontwerpfout. U heeft dan recht op kosteloos een nieuwe sleutel te krijgen.
Begrijp het tijdsverloop niet helemaal. De fiets is 3 jaar oud. Een paar weken na koop ging de sleutel stuk, toen kreeg hij een nieuwe en na een paar weken ging die ook weer stuk. Dus laten we spreken van 6 weken na koop. Daarna sleutels bij de sleutelmaker laten bijmaken, omdat de dealer er geen zin meer in had.
Nu drie jaar later nog eens contact opgenomen met Batavus? Waarom niet eerder?
[quote=alfatrion schreef op dinsdag 9 apr 2013, 18:20]Uw klacht aanhorende vermoed ik dat de sleutel te vroeg breekt als gevolg van een fabrieks- of ontwerpfout. U heeft dan recht op kosteloos een nieuwe sleutel te krijgen.
*je hebt alleen maar recht op het kosteloos krijgen van een nieuwe sleutel als je kunt bewijzen dat er sprake is van produkt- of ontwerpfout
Als je niet wilt dat je fiets wordt gestolen, gewoon een nieuw slot kopen.
En wie eist, bewijst.
gr. Ekiem
Drie jaar geleden kocht vraagsteller een fiets.
De sleutel is meerdere keren afgebroken.
Dat is nu weer het geval.
Vraagsteller is een simpel mens, dus vraagt hij/zij om uiterst deskundig advies.
Want hij/zij weet echt niet hoe je een fiets op slot kunt zetten.
Zal Wimmi eens een razend deskundig advies geven ?
Gewoon weer een sleutel laten bijmaken.
Net als de vorige keer.
Nou, zal opa dan maar een goed antwoord geven?
Koop een ander slot, waar een betere sleutel bij zit, heb je geen last meer van afbrekende sleutels. Of een cijferslot, kan ook nog
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
LOQED slim slot
Ik ben in het bezit van een slim slot van LOQED waar ik zeer veel plezier van heb krijg ik zojuist een mailt binnen dat ze genoodzaakt zijn de cloud dienst betaald te maken voor een bedrag van € 4,95 per maand. Mag dit zo maar?!!!
Het slot heb ik uitgekozen gezien de functionaliteiten die er op zitten en dat er geen abonnement op zat en nu wordt er toch een abonnement door je strot gedrukt.
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer