Scheur in vooruit na onderhoudsbeurt bij de garage
Na een bezoek aan de Peugeot garage voor het vervangen van de ruitenwissermotor zit er een scheur in de vooruit. Deze heb ik na het uitrijden van de straat ontdekt en ben direct terug gereden. Medewerker geeft aan te moeten overleggen met de filiaalmanager over wie de kosten gaat betalen. Want de monteur zegt het niet veroorzaakt te hebben.
Bestaat er een kans dat ik dit daadwerkelijk zelf moet betalen?
Topantwoord
U kunt uw verzekering inlichten, dan zoekt deze het verder voor u uit.
Welke verzekering doelt u dan op? Het is namenlijk een leaseauto.
U zou bij de verhuurder navraag kunnen doen hoe de auto is verzekerd als u dat niet zelf gedaan heeft.
https://www.berekenautoverzekeringen.com/leaseauto-verzekeren/
Topantwoord
WW-extra of All-risk dan via de ruithersteller die uw verzekeraar aangeeft.
Heeft geen invloed op uw no-claim.
Topantwoord
Topantwoord
Hallo Fay-Lien ,
Schade tijdens de reparatie
Bij het ophalen van de auto ontdek je dat deze schade heeft, een deuk die er bij het brengen nog niet zat of een technisch mankement welke bij inleveren niet aanwezig was. Om de schade te kunnen claimen moet je bewijzen dat de garage deze heeft veroorzaakt. Stel de garage aansprakelijk door middel van een brief.
Schade voor de deur van garage
Als de auto is gerepareerd wordt hij door de garage vaak voor de deur of op het terrein van de garage neergezet. Ook daar kan schade ontstaan aan de auto. Je mag verwachten dat je de auto in de zelfde staat terug krijgt als dat je hem hebt achter gelaten. De garage kan aansprakelijk zijn voor eventuele schade, ook als die is toegebracht door derde
Voor verdere informatie, klik op de rode regel .
https://www.anwb.nl/juridisch-advies/koop-en-onderhoud/reparatie-en-onderhoud/uw-rechten
Je mag verwachten dat je de auto in de zelfde staat terug krijgt als dat je hem hebt achter gelaten. De garage kan aansprakelijk zijn voor
Nu naar hopen dat je hem niet vol deuken hebt gebracht voor herstel. Krijg je hem hetzelfde terug :-)
Topantwoord
Een scheur ontstaat natuurlijk niet zomaar. Het kan zijn dat bij de reparatie een tikje tegen de ruit is gegeven, maar het kan ook zijn dat er eerder door steenslag al een beschadiging opgetreden is. In beide gevallen hoeft er niet direct een scheur te ontstaan, wel door temperatuurverschillen of een hobbel in de weg.
Het is aan u om aan te tonen dat de ruit 100% in orde was en dat u daarmee bewijst dat de monteur dit veroorzaakt heeft. Tenzij u foto’s hebt is dit onbegonnen werk.
Het is dus de leasemaatschappij benaderen. Geen idee of het operationele, financiële of zakelijke lease is, voor alles gelden andere regels. De leasemaatschappij kan u daar meer over vertellen.
Topantwoord
Als u er met uw garagehouder niet uitkomt zie dan: https://www.anwb.nl/juridisch-advies/koop-en-onderhoud/juridische-stappen/geschillencommissie-voertuigen
maar neem toch ook eerst als al aangegeven contact op met uw verzekeraar.
Het komt mij voor dat het vervangen (helaas) tot gevolg heeft gehad dat er spanning op de ruit is ontstaan. Het kan dus zijn dat indien u het niet heeft ontdekt bij het inspappen en wegrijden het trillen tiijdens het rijden daarna de scheur heeft veroorzaakt. En dan is toch onjuiste reparatie de oorzaak lijkt mij. > ook nu ik, op zich merkwaardig nu ook pas de laatste reacties zie en hetgeen ik aangeef dus dubbel is.
Goedenavond,
Ik vrees dat het zomaar zou kunnen dat u deze kosten zelf moet gaan ophoesten. Heb dit persoonlijk zelf bij de hand gehad maar het probleem is dat het al snel een "welles, nietes "spel wordt. Ik kon niet bewijzen dat de fout bij de garage lag, maar kon ook niet bewijzen dat mij géén blaam betrof.
Hallo Fay-Lien,
Heb je de auto ook bij deze garage geleased?
Ik bedoel daarmee,dat deze garage het onderhoud doet.
Zo ja,meld dit dan bij je leasebedrijf.
Dit is bijna zeker gebeurd met het demonteren van de paravan plaat (kunststof afdekking op de voorruit). Vaak zit dit heel erg vast en gaat er een schroevendraaier o.i.d tussen om hem los te wippen, en dan scheurt je ruit. Heb het al vaker gezien. Ik zou zeggen kijk onder de plaat waar de scheur begint, als je in het randvlak een beschadiging ziet is het vrijwel zeker op die manier gebeurd.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH
Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer