kl
door klusman Nov 20, 2013 om 12:33
Computers & telefonie

Aanspraak maken op garantie ASUS

Ongeveer twee jaar terug heb ik bij de web-winkel Digitique in Zutphen een ASUS-moederbord gekocht met 3 jaar garantie.
Sinds juli j.l. is deze defect. Sinds dat moment probeer ik dit ding gerepareerd te krijgen.
Hiervoor heb ik een RMAnr. nodig. Echter het bedrijf Digitique geeft niet thuis. Ze zijn niet bereikbaar. Zowel telefonisch als per e-mail.
Ik heb, ook al in juli contact opgenomen met ASUS, maar die weigert te repareren, omdat het via de leverancier moet.
Wat kan ik ondernemen?

772 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Nov 20, 2013 om 12:37
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo klusman,

Je moet inderdaad bij de verkoper zijn.

Digitique
Marspoortstraat 24
7201 JC ZUTPHEN
Telefoon: 0575-540111 (door wijziging openingstijden nauwelijks bereikbaar)
Telefax: 0575-548615

U kunt uw vragen per e-mail naar de volgende e-mail adressen sturen:

Voor al uw vragen en opmerkingen over de aanschaf, beschikbaarheid en prijzen van producten en systemen:
verkoop@digitique.nl

Voor al uw technische vragen over onze produkten:
support@digitique.nl

Voor al uw administratieve vragen:
boekhouding@digitique.nl

Voor al uw vragen over RMA, defect of verkeerd geleverde artikelen of over uw lopende RMA's:
rma@digitique.nl

Suc6

kl
door klusman - Nov 20, 2013 om 13:34
91 Antwoorden / 9 Vragen
0

Beste Edrick3

Dit verhaaltje had ik ook al op hun website gelezen.
Maar ze reageren nergens op. de mails worden gewoon "undelivered" teruggezonden.

Klusman

Cookies
door Cookies - Nov 20, 2013 om 19:16
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Zo te zien, is de vogel gevlogen. KLIK

sw
door swat1500 - Nov 20, 2013 om 20:31
3796 Antwoorden / 0 Vragen
0

Even checken bij de kamer van koophandel of het bedrijf nog bestaat.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mu
Murp - May 19, 2024 om 15:32
Garantie & verzekeringen

Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering

Hoi iedereen,

Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.

Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie. ... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer