U kunt een bedrijf niet verplichten een overeenkomst met u aan te gaan. Gezien de aard van de weigering kunt u hen wel dwingend verzoeken bekend te maken waarom u als klant bent geweigerd. Aan de weigering mogen immers geen discriminerende motieven ten grondslag liggen.
Aan de helpdesk heeft u niets. Blijft over het sturen van een aangetekende brief met daarin uiteraard de aankondiging van het nemen van rechtsmaatregelen als men niet reageert.
Ik moet u wel waarschuwen dat de kosten van een dergelijke rechtsgang aardig kunnen oplopen.

--Het zonder goede reden weigeren van het voldoen aan een gesloten overeenkomst lijkt mij onwettig.--

Niets onwettigs aan, als ze jou om wat voor reden dan ook - en daar hoeven ze verder ook geen tekst en uitleg over te geven - Niet als klant willen dan is dat hun goed recht en heb je gewoon pech..............

Ze zijn Niet en Nooit verplicht iemand als klant aan te nemen.............

Ze weigeren vaak op de volgende redenen;

1 er is een wanbetaler met zelfde of vrijwel zelfde naam.

2 postcode, U gaf een adres op met een verleden van vorige bewoner.

Maar probeer eens een Telfort winkel, die vind je online en als je daar geweigerd word kun je gelijk vragen waarom omdat er wel vaker dingen fout gaan.
Zij hebben toegang tot de reden die ze nu niet geven.
Dan zien ze of ze wel de juiste persoon weigerden.

Maar ook een ooit probleem met KPN of andere dochter van deze groep kan voldoende zijn om te weigeren.
Telefoon, internet of Digitenne werken namelijk sterk samen.

Dank! Heeft waarschijnlijk dus niets te maken met het al dan niet aanwezig zijn van een datalimiet in mijn abonnement.

Ik lees dat Telfort al langer en om onduidelijke redenen mensen afwijst. Zal wel een algoritme achter zitten dat het aantal wanbetalers per postcode telt oid. Vind het vreemd dat een bedrijf op deze manier met zijn (potentiele) klanten omgaat.

Zal het hier melden wanneer mijn afwijzen ongedaan wordt gemaakt. Anders is het voor mij definitief finito met Telfort.

Hartelijk dank!