heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 13, 2022 om 14:23
Computers & telefonie
Beveiligingscertificaat

Beveiligingscertificaat

Bij het installeren van mijn nieuwe laptop 'loop ik'tegen nog een probleem aan. Zie de bijlagen.

Bij gebruik van ms outlook 2021 krig ik bij openen daravan steeds de meldingen als getoond op de bijlagen. Mijn provider weet dit niet op te lossen. Bij openen op telefoon en oude laptop is dit probleem niet aande orde. Ik heb even gekeken naar oude vragen en zag o.a. één ui 2012 met een reactie van @GSM m.b.t. datum instelling. De datuminstelling op de nieuwe laptop is ok.

5897 21 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Henk De Zevende
door Henk De Zevende - Jul 13, 2022 om 15:31
1963 Antwoorden / Vragen
0

Dan kijkt u toch even op de oude laptop hoe dat account daar ingesteld staat.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 13, 2022 om 15:34
16718 Antwoorden / 202 Vragen

Wat denkt u nu, zou ik dat niet gedaan hebben? (Zelfs al samen met een helpdeskmedwerker van mijn provider) En na verwijderen van een kennelijk nog bestaande relatie met OneDrive laat zich niets meer goed openen. Ik heb de leverancier om hulp gevraagd.

Henk De Zevende
door Henk De Zevende Jul 13, 2022 om 21:21
1963 Antwoorden / Vragen

Wat op deze aarde heeft het niet kunnen uitlezen van een mailbox met Outlook te maken met OneDrive? En wat is überhaupt een "nog bestaande relatie" in computer termen?

panter22
door panter22 - Jul 13, 2022 om 16:10
6599 Antwoorden / Vragen
1

Heb je een MS office gekocht voor €14,95? 1 jaar geldig en werkt het niet op een andere laptop?

heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 13, 2022 om 16:19
16718 Antwoorden / 202 Vragen

Helaas oude info en geen opties voor win 11 resp. office 2021. Ik heb inmiddels hulp gevraagd aan de leverancier omdat MS Office zich niet meer laat openen door kennelijk toch een 'relatie met OneDrive'.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 13, 2022 om 17:03
16718 Antwoorden / 202 Vragen

De licentie is permanent en ook geregistreed bij MS. Op mijn oude laptop staat een andere versie. Met andere licentiecode. Ongewenste 'koppeling'die kennelijk nog bestaan met One Drive lijkt toch de oorzaak. Dat heb ik uitgezet maar de meldingen zijn nu: kan bestanden niet vinden op een D schijf die niet in de laptop zit.

panter22
door panter22 Jul 14, 2022 om 08:30
6599 Antwoorden / Vragen

Je hebt toch je laptop gesynchoniseerd? Dan is je oude versie meegegaan naar de nieuwe laptop. Lijkt mij dat je de oude versie moet verwijderen en de nieuwe installeren. Of kan dat met een update?

Mabelle
door Mabelle - Jul 13, 2022 om 16:51
385 Antwoorden / 1 Vragen
1

Of er staat iets niet goed bij de mail accountinstellingen, of de antivirus staat te 'streng' of je hebt een slechte illegale versie van Outlook gekocht.

Als Office op een andere laptop ook nog geïnstalleerd staat of heeft gestaan, dan was het een OEM versie, die is gekoppeld aan je oude laptop.

rj
door rjw - Jul 13, 2022 om 18:00
3208 Antwoorden / 5 Vragen
1

Microsoft support is te bereiken via https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus

Heb je die al geprobeerd?

heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 13, 2022 om 18:20
16718 Antwoorden / 202 Vragen

Interplein is de leverancier en die heb ik om assistentie gevraagd. Ik ben alle tips van Microsoft nagelopen.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jul 13, 2022 om 18:18
16718 Antwoorden / 202 Vragen
0

Update: inmiddels is alles weer aan het werk met uitzondering van de certificaat melding. Frappant is dat ik na opnieuw importeren van oude outlookbestanden er weer werd gesynchroniseerd en mijn mail box bij mijn provider volliep. Gelukkig maar één keer dus datvwas snel verholpen.

Wel houd ik een probleem met ongewenste verwijzingen naar OneDrive terwijl dat is uitgeschakeld. En mogelijk moet ik voor het One-Drive probleem de verkoper van de laptop benaderen die win 11 heeft geïnstalleerd.

drevil
door drevil Jul 14, 2022 om 08:42
221 Antwoorden / 14 Vragen

Kunt u niet klikken op 'certificaat weergeven' en dan ergens aanvinken 'certificaat altijd vertrouwen'?

heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 14, 2022 om 09:16
16718 Antwoorden / 202 Vragen

Neen, helaas. Wel de mogelijkheid om steeds 'ja'aan te klikken zoals ik ook doe totdat het is opgelost.

sjjoppy
door sjjoppy - Jul 13, 2022 om 18:53
7120 Antwoorden / 3 Vragen
1

@heremietkreeft,
als on-drive is uitgeschakeld moet de laptop wel opnieuw worden opgestart om de wijziging door te voeren.

https://www.neuf.tv/nl/comment-desactiver-le-demarrage-automatique-de-onedrive-dans-windows-11

heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 13, 2022 om 18:56
16718 Antwoorden / 202 Vragen

Heb ik al 'tich' keer gedaan! :-)

sjjoppy
door sjjoppy Jul 13, 2022 om 19:21
7120 Antwoorden / 3 Vragen

:-))

sjjoppy
door sjjoppy - Jul 13, 2022 om 20:08
7120 Antwoorden / 3 Vragen
0

@heremietkreeft,

     u zou de tip van @zwaardvis als laatste redmiddel nog eens kunnen toepassen, wie weet?

Zet de PC uit. 

Haal de PC van de stroom af, stekker er uit. als het een laptop is dan ook de accu er uit. 

Druk 20 seconden op de aan/uit knop, dit is om de condensators te ontladen. 

Zet de computer weer aan. 
Kies daar
na voor Opnieuw Opstarten.
Hiermee worden drivers opnieuw geladen ipv opgeslagen foute toestanden herladen.

Henk De Zevende
door Henk De Zevende Jul 13, 2022 om 21:56
1963 Antwoorden / Vragen

Dit is écht een dieptepunt. Waarom niet ook een magische bezwering uitspreken?

Ja
door JannyBoe Jul 14, 2022 om 08:22
481 Antwoorden / Vragen

Omdat een magnetische bezwering niet helpt.
De tip van Sjoppy is een beproefd middel om middels een harde reset computerproblemen op te lossen.
Of dat bij dit probleem ook de oplossing is is de vraag maar van een dieptepunt is totaal geen sprake.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 14, 2022 om 09:19
16718 Antwoorden / 202 Vragen

@SJOPPY (en ook anderen): helaas kan bij deze laptop (Lenovo Ideapad 3 17" de accu niet worden verwijderd. Daarmee kan  de ook aan mij bekende harde herstart niet (meer).

Henk De Zevende
door Henk De Zevende Jul 14, 2022 om 14:35
1963 Antwoorden / Vragen

@JANNYBOE ik kan u 100% verzekeren dat wat daar wordt voorgesteld óók niet helpt, inderdaad net als een magische bezwering. Het gaat om een melding over het beveiligingscertificaat voor de encryptie van de communicatie naar een mailserver. Waar in die probleemomschrijving ziet u een rol voor een hardware reset als zoiets überhaupt al wat zou doen? Waarschijnlijk staat het mail account, de instellingen van de verbinding naar de mailserver, gewoon niet goed ingericht maar als mensen geen relevante informatie over het probleem geven is het gokken.

Topantwoord

Ja
door JannyBoe - Jul 14, 2022 om 08:17
481 Antwoorden / Vragen
11

Hallo @HEREMIETKREEFT, hier staat iets over exact dezelde foutmelding. Op deze website info over de juiste principal selecteren. Succes!

heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 14, 2022 om 09:31
16718 Antwoorden / 202 Vragen

Dit is exact het probleem en zal nu nagaan met eventuele hulp van buiteaf hoe dit is op te lossen. Het lijkt dus inderdaad een outlook probleem en het kan best zo zijn dat de installatie van ook mijn oude hotmail account hier een probleem geeft. Hoe dan ook ga ik dat verwijderen en ook opnieuw ophalen.

heremietkreeft
door heremietkreeft May 19, 2023 om 10:46
16718 Antwoorden / 202 Vragen

@JANNYBOE, Waarschijnlijk is het aan u ontgaan dat ook ik al eerdertwee maal sedert 2020 een vraag heb gesteld en ook heb gereageerd met verkregen werkende oplossingen die u nu aan mij geeft. Dank voor de moeite maar het was mij dus bekend. De oplossing kwam vooral van de ondersteiuning van de de verkoper aan mij van Office. Mijn (toenmalige) provider kende die oplossing (nog) niet.

Ja
door JannyBoe May 19, 2023 om 12:37
481 Antwoorden / Vragen

U reageert nu op een bericht van juli 2022 (!) en veronderstelt dat uw berichten sinds 2020 (!) aan mij zij ontgaan???
'[....] die u nu aan mij geeft' gaat niet over nu -19 mei 2023-  dus maar over 14 juli 2022.
Bent u niet een beetje in de bonen?
Groeten overigens.

Topantwoord

1paul
door 1paul - Jul 14, 2022 om 11:47
3063 Antwoorden / 0 Vragen
10
heremietkreeft
door heremietkreeft Jul 14, 2022 om 16:37
16718 Antwoorden / 202 Vragen

Laat @JANNYBOE u 3 1/2 uur zijn voorgeweest met exact dezlfe info. Toch ook dank.

1paul
door 1paul Jul 15, 2022 om 15:08
3063 Antwoorden / 0 Vragen

YW hermiet.

drewbinsky
door drewbinsky - Jun 22, 2023 om 03:50
1 Antwoorden / Vragen
0

Controleer of er updates beschikbaar zijn voor MS Outlook. Het kan zijn dat er een probleem is met de versie die je momenteel gebruikt en dat een update dit probleem kan verhelpen. Installeer eventuele beschikbare updates en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jun 22, 2023 om 09:55
16718 Antwoorden / 202 Vragen

D@ heeft u niet gekeken naar de datum van de vraag, inmiddels meer dan een jaar geleden. Heeft u ook de toen al gegeven reacties niet gezien en kennlijk ook niet die n.a.v. een reactier die in februari j.l. werd gegeven?

Hoe dan ook had het beveiligingsprobleem dat ik meldde niets met programma updates etc te maken. Het was een kwestie van terugzetten van de serverinstellingen naar POP! En daarmee dus al een jaar gekledsen ook opgelost. 

timothyferriss
door timothyferriss - Jun 22, 2023 om 03:51
1 Antwoorden / Vragen
0

Tijdelijk uitschakelen van antivirus- en firewallsoftware op je nieuwe laptop kan helpen om te bepalen of deze programma's het probleem veroorzaken. Als het probleem verdwijnt wanneer de software is uitgeschakeld, moet je de instellingen van je beveiligingssoftware aanpassen om Outlook toe te staan verbinding te maken.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jun 22, 2023 om 09:52
16718 Antwoorden / 202 Vragen

T@ heeft u niet gekeken naar de datum van de vraag, inmiddels meer dan een jaar geleden. Heeft u ook de toen al gegeven reacties niet gezien en kennlijk ook niet die n.a.v. een reactier die in februari j.l. werd gegeven?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ma
martinaa - Feb 28, 2024 om 10:24
Geldzaken & recht

Gezamenlijke rekeningen

Hallo,

Graag wil ik jullie iets vragen en ik hoop dat er mensen zijn die de antwoorden weten.

Als mensen getrouwd zijn met uitsluiting van elke gemeenschap van goederen door huwelijkse voorwaarden, worden hun persoonlijke bankrekeningen uitgesloten van de gemeenschap van goederen. Wat gebeurt er met de gezamenlijke rekeningen die op naam van beide partners staan? 
... Lees meer

broei88
broei88 - Feb 29, 2024 om 11:49
Huishouden & energie

Ik ben opzoek naar muizenvallen die wel echt werken

Onlangs ben ik naar een ouder appartement in de binnenstad verhuisd en heb ontdekt dat ik te maken heb met een behoorlijk muizenprobleem. Ik heb de klassieke houten muizenvallen geprobeerd, maar ze lijken niet het gewenste effect te hebben. Vaak zijn ze 's ochtends leeg, zonder enig teken van succes, of ik vind ze getriggerd zonder vangst. Dit heeft me gefrustreerd en op zoek naar betere oplossing ... Lees meer

aa
aad piraat - Feb 29, 2024 om 14:37
Auto & vervoer

Beperking van garantietermijn.

In de reclame aanbieding van een electrische scooter stelt de verkoper bij de aanschaf hiervan dat de normale fabrieksgarantie van 2 jaar ivm. de verlaagde aanbiedingsprijs wordt verlaagd naar 1 jaar garantie. Mag een verkoper dat doen? Lees meer