Factuur sedgwick uit naam van KPN
We hebben tijdens sloopwerkzaamheden in ons nieuwe huis, het glasvezelkabel kastje beschadigd. Dit keurig gemeld bij KPN die vervolgens een monteur sturen. Hij kan dit niet maken en schakelt een externe bedrif in; Volker Wessels Telekom. Zij repareren keurig het kastje en alles doet t weer.
Hun factuur laten ze echter innen door Sedgwick; Dit kantoor stelt ons aansprakelijk voor door ons toegebrachtte schade en stuurt een vordering.
Deze vordering bestaat uit de factuur van Volker , zegge € 240.37. Vervolgens wordt dit verhoogd met kosten coordinatie schadeherstel zegge € 174.50 en kosten vaststelling aansprakelijkheid zegge €62.23.
De oorspronkelijke factuur van 240 wordt dus bijna verdubbeld tot € 477 door een kantoor dat een A4 verstuurd.
Zij geven zelf aan dat dit voortkomt uit artikel 6:96 lid 2 waarin gessproken wordt over redelijke kosten.
Is dit dus zo?. Kan deze factuur zo maar verdubbbeld worden? (want zo lijkt het)
Als ik KPN bel, sturen ze me door naar Volker Wessels. Zij sturen me door naar Sedwick die vervolgens weer naar KPN verwijst.
Kan iemand mij vertellen of ik hier een punt heb of gewoon kansloos moet betalen?
Geachte Eric,
Kunt u, ter verduidelijking van uw vraag, iets meer informatie geven?
Hoe is de schade aan het kastje ontstaan? (brand /kortsluiting?)
Is alleen het kastje vervangen?
Die extra kosten zijn, mijn inziens, wel wat hoog.
@ga, "wij hebben tijdens sloopwerkzaamheden in ons nieuwe huis, het glasvezelkastje beschadigd". Dus geen brand of kortsluiting.
@Tenormin,
Ik kan mij er nog niet echt iets bij voorstellen.....
Is de hele muur omgevallen?
Even wachten op het antwoord van TS.....
Waarom is het relevant om de oorzaak te weten? Het kastje is beschadigd. Punt. En of dat nu door een sloophamer, shovel, of boormachine is gebeurt is totaal niet belangrijk. TS heeft schade veroorzaakt aan spullen van een ander. Moeilijker is het niet.
[Edit redactie: volledig off-topic]
O.T.
Ze zijn begonnen met de fundering te slopen en daardoor is de rest van het opstal op het glasvezelkastje gevallen, waar het glasvezelkastje dan weer niet tegen kon.
Conclusie : De eigenaar van het glasvezelkastje is aansprakelijk voor de schade aangezien zij een kastje van inferieure kwaliteit hebben geplaatst.
;-))
[Edit redactie: off-topic]
Het is inderdaad duur.
Hopelijk bent u verzekerd.
uit de link:
In het ergste geval bij afbreking bij de ingang van de glasvezel kabel dan bent u al gauw 500 tot 1500 euro kwijt aan reparatie.
https://www.pclooptvast.nl/wat-zijn-de-kosten-om-een-glasvezelkabel-te-laten-repareren/
Gezien de activiteiten zijn het geen rare bedragen. Dit is geen goedkoop lopende band werk zoals het seriematig aanleggen van glasvezel in een hele straat of wijk. Vraag voor de gein eens aan je werkgever hoeveel jouw werkzaamheden kosten voor klanten.
Als ik het zo lees hebben ze meer gedaan dan alleen maar een A4 versturen, het is tenslotte geen blanco A4. En de kosten zijn uiteraard niet alleen die van de monteur van Volker Wessels, maar ook die van administratieve proces daar om heen. Schakel je verzekering hier voor in.
Een aannemer die werkzaamheden uitvoerde is hiervoor verzekerd maar zelf doen?
Als ik een balk op het kastje laat vallen is het ook stuk... volgens mijn gewoon jammer en ik lees in mijn
eigen polis, niets vergoed bij klussen zelf in huis...
Alleen onderzoek voor wie verantwoordelijk is vind ik onzin.. dat was al bekend toen U het bij KPN melde.
Ik denk dat alleen de VW factuur te betalen ruim voldoende is.
Aansprakelijkheid was al bekend vooraf dus die €62,23 is broodje aap.
Coordinatie €174,50 vind ik ook veel voor een opdracht van KPN...
De KPN monteur rekende niets en heeft dit uitbesteed.
Vraag je rechtsbijstand verzekeraar en die moet elke zelf verbouwer of koper hebben voor dit soort gevallen.
Kpn heeft dus een expert ingehuurd, Sedgewick, om de schade die jullie hebben veroorzaakt aan de glasvezelkabel af te handelen. Daar zijn kosten aan verbonden. Die kosten zullen jullie moeten betalen.
Wat doet Sedgwick TPA?
Sedgwick TPA is specialist op het gebied van claimsmanagement en regres services. Dat betekent dat wij voor een variëteit aan opdracht schades van uiteenlopende aard behandelen, bijvoorbeeld autoschades, reisschades, et cetera. Wij ontzorgen onze opdrachtgevers en verzorgen het hele traject, van melding tot betaling.
https://www.sedgwick.com/expedia-informatie
-
2Als vermogensschade komen mede voor vergoeding in aanmerking:
-
a.redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade die als gevolg van de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid berust, mocht worden verwacht;
-
b.redelijke kosten ter vaststelling van schade en aansprakelijkheid;
-
c.redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte.https://wetten.overheid.nl/BWBR0005289/2020-07-01
-
Ook gelet op de al gegeven reacties: indien u de schade zelf heeft veroorzaakt is het spijtig en dient u ook m.i. te betalen om incassoproblemen te voorkomen.
Als iemand anders in opdracht van u heeft ges;oopt en de scga eheeft veroorzaakt is die aansprakelijk te stellen. Zie dan deze voorbeeldbrief-aansprakelijk-stellen-onrechtmatige-daad/
Helaas mag dit, gezien de schade is veroorzaakt door uzelf/ een bedrijf dat u heeft ingehuurd. bent u verantwoordelijk voor de schade.
Afhankelijk van uw afstand tot de glasvezel centrale kunnen de kosten flink oplopen.
De glasvezel kabel is namelijk een zeer fragiele buis/draad. en kan niet zomaar een nieuw stuk aangemaakt worden.
er moet dus een volledig nieuwe draad door de buis heen gespoten worden. {dit wordt via luchtdruk gedaan}
waarbij eerst de oude draad verwijderd dient te worden.
heel mischien zou u uw "aansprakelijkheids"verzekering kunnen vragen wat zij voor u kunnen betekenen.
Topantwoord
Herstel van de schade is in dit geval ruim uitbesteed vandaar die kosten. KPN stuurt een monteur voor herstel echter blijkt de schade groter en kan deze het niet repareren. Hierbij is Sedgwick, een verzekeringsbedrijf, ingeschakeld om de schade op te nemen (kosten € 174,50) die e.e.a. administratief afhandeld (kosten € 62,50). Vervolgens wordt de vaste aannemer van KPN ingeschakeld voor herstel. Hieruit blijkt dat ook de glasvezelkabel beschadigd moet zijn geweest omdat Volker Wessels de boel heeft hersteld. (Kosten € 240,-) En al die deelnemers aan het herstelproces dienen betaald te worden dus wordt de hele rekening door Sedgwick aan u gepresenteerd. Samengevat moet de schade dus groter zijn geweest dan alleen schade aan het glasvezelkastje, want alleen een kastje vervangen had de KPN monteur wel kunnen doen en gedaan. En helaas de bedrijven werken niet gratis dus zit er niet anders op dan maar te betalen.
Dit is mij ook overkomen.
Het bedrijf dat mij heeft geholpen is allinq. En nu sturen zij rekeningen uit hun naam en die van de kpn.
bij navragen blijkt dat ik zowel bij allinq als de kpn geen openstaande rekeningen heb.
het bedrijf sedgwick heb in geïnformeerd dat ik geenszins van plan ben te betalen. En anders mijn rechtsbijstand inschakel.
tot noch toe geen bericht van hen gehad.
wel alles doorgestuurd naar allinq.
Sedgwick is een verzekeringsbedrijf welke namens KPN de schade opneemt en deze vervolgens aan KPN uitbetaald. De rekening die u krijgt is voor opname van de schade en het betaalde bedrag. Dat er geen rekeningen open staan bij allinq en KPN klopt, deze zijn door Sedgwick aan hen betaald.
Is een onzin verhaal. Ook kpn weet van niks.
daar komt bij dat sedgwick een rekening stuurt, die niet eens op naam staat.
maar wel het logo van allinq gebruikt.
het zijn oplichters.
het is interessant om te weten. Hoe het bedrijf aan mijn adres gegegens komt.
of er zit een datalek bij kpn. Bij allinq. Of t-mobile.
je kan geen rekening achteraf krijgen. Zonder dat je van te voren bent ingelicht over kosten. En je zult ook ergens voor akkoord moeten tekenen.
oplichters zijn het.
waarschijnlijk reageer jij vanuit dat bedrijf.
ik betaal niks! En ga aangifte doen.
Sorry hoor maar ik totaal niets met welk bedrijf ook te maken. Als u uw bericht compleet had geschreven, dus ook over een naamloze factuur, had u van mij een ander verhaal gehad. Een adres is tegenwoordig makkelijk te gebruiken, men stuurt dan een brief met als tekst "aan bewoner van straat en huisnummer". Dus volgende keer het complete verhaal schrijven.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer