Je hebt inderdaad een overeenkomst met Fast-XS, maar in hoeverre Dutch Web dit overneemt ?? Als ze failliet gaan, neemt de tegenpartij vaak tegen dezelfde voorwaarden de klanten mee. Ik heb zelf ook 1 maand nog niet betaald ( kan vanaf 10 februari internetten ), maar dit komt, omdat Fast-XS niet meer bij de klanten mocht incasseren. De precieze reden hiervan weet ik niet. Ik teken zelf die overeenkomst nog niet tot er meer duidelijkheid is. De betaling van het bedrag is uitgesteld tot 12 april dus je hebt weer een paar dagen extra ;-) Advies is om hiermee te wachten. Ze sluiten je nooit per direct af zeker niet in deze situatie, maar je moet altijd bedacht zijn op dit soort praktijken, want de klant loopt meestal achter de feiten aan.
De prijzen zijn bij Dutch Web wel gunstiger, want neem bijvoorbeeld de 1024 / 512. Die is bij Fast 24,95 en na 1 jaar 37,95 maar bij Dutch Web is deze standaard 24,95 ( eergister verlaagd van 29,50 naar 24,95... toeval ????? ).
Dus zijn de voorwaarden verder gelijk dan blijf ik zelf persoonlijk wel bij Dutch Web. Heb sinds ik bij Fast zit geen problemen alleen... heb wel 3 maanden moeten wachten.

Ik kan je nog melden dat de website van fast-FX inmiddels weer gewijzigd is rechtsonder op de fast-xs site staat nog een nieuwsbericht van fast-xs gedateerd 04-04-2004 te vinden op http://fast-xs.nl

Oftewel er is nog helemaal niks duidelijk.

Zelf heb ik ook problemen gehad met Fast-XS. Dec.'03 zou ik mijn modem ontvangen, wat uiteindelijk febr.'04 werd. Wel werd er in dec. en jan. geld afgeschreven. Direct erachteraan gegaan natuurlijk en ik zou het geld teruggestort krijgen. Wordt er in maart 2x termijnbedrag afgeschreven voor febr. Krijg ik via mail te horen dat het met de maand maart verrekend gaat worden. O ja??? Hoe dan??? Ik krijg van Dutch Web een rekening van maart, maar geen verrekening. Tuurlijk geeft Fast-XS nu niet thuis.
Wat ik helemaal vreemd vind, zijn de verschillende bedragen wat ik hoor en lees. De een zegt dit en de ander zegt dat. Ik betaalde € 17,95 p/mnd en dat word € 29,50. Nu heb ik inderdaad gehoord dat het € 24,95 wordt.
Nee, ik onderteken niks en wacht de volgende uitzending af van Kassa, omdat ik begreep dat ze er as. zaterdag op doorgaan. Zal me benieuwen. Maar ze kunnen ons in ieder geval niet zomaar afsluiten, lijkt mij. Dan moeten we eerst een aanmaning krijgen en betaal je die ook niet, dan pas mogen ze actie ondernemen.
Uitgesteld tot 12 april? M.a.w. voor de volgende uitzending betalen ivm feestdagen. Mooi niet, ik wacht er mee en ga niet zomaar ondertekenen.
Gelukkig ben ik niet de enige die hier last van heeft.

hou even de website http://fast-xs.nl in de gaten ze komen eind van de middag met een persbericht.

nieuw persbericht fast-xs spant kort geding aan meer info op http://www.fast-xs.nl

Enig juridisch advies lijkt me hier wel aangenaam. Ik wil ook geen 2 contracten. Ik ga het maar gewoon even afwachten, voorlopig lijkt het er op dat de aansluiting blijft bestaan... wat is wijsheid ?

Dat is zeker niet onverstandig. Tot die tijd de overeenkomst laten liggen en niet tekenen en zeker niet betalen. Om je geld terug te krijgen is vaak een stuk moeilijker. Nu heb jij het nog in de hand. Aardig wat mensen zitten nu in deze vervelende situatie.

Dit onderwerp is gisteren in het programma kassa behandeld, wat er gaande is, is nog niet bekend. Dutch web melde in het programma de klanten van fast-XS overgenomen te hebben omdat fast-XS in financiele nood verkeerde, de directeur van fast-XS vermelde echter dat dit niet het geval was maar dutch web de klanten inpikt zaak wordt vervolgt volgende week in het programma kassa op de websitekunt u het item van gisteravond nog terugvinden, fast-XS beraad maandag of zij hiertegen stappen gaan ondernemen mijn devies even afwachte dus.

Klopt... fast zegt zelf ook om voorlopig geen maatregelen te nemen. Of ze nou bedoelen juridische stappen of simpelweg niet betalen is niet bekend.