Begrijp ik goed dat de laadkabel defect is geraakt?

Koop dan een nieuwe 2.1A lader met vast of los snoer en het probleem is voor minder dan € 10 opgelost. 

tl; dr

De Caterpillar toestellen worewo nauwelijks privé gebruikt. Ik vermoed dat u een zakelijke gebruiker bent.
1 Dan zit u op dit forum verkertd
2 U heeft geen consumenten bescherming.
3 Ook op accu's zit meestal maar 6 maanden garantie.
4 Ben erg  benieuwd bij welke webshops u 20 jaar geleden al kocht.

U moest uw teleurstelling kennelijk van u afschrijven. U heeft inderdaad recht op garantie. Echter, na 6 maanden ligt het bewijs voor een terechte garantieclaim bij u. De enkele veronderstelling dat je een dergelijk defect niet mag verwachten binnen 14 maanden is niet voldoende. U heeft het tegenbewijs zelf al geleverd door uw stelling een dergelijk defect nog nooit meegemaakt te hebben.  Alleen als u nog meer slachtoffers met dit euvel vindt heeft u wellicht een zaak.
Een andere goedgekeurde 2A lader in een winkel kopen zal goedkoper zijn dan het voeren van een procedure

Of u nu lang klant bent of pas net maakt niets uit. Of denkt u een streepje voor te hebben op een ander?
Een snoertje breekt niet zomaar af. Daar is kracht voor nodig. U gaat er van uit dat het garantie is, maar dat zal u zelf moeten aantonen. Maar als ik zie hoeveel tijd u kwijt bent met de klacht melden, frustratie, op internet de klacht gooien, dan was een nieuwe laadsnoertje halen van een paar euro makkelijker geweest.

Te lang verhaal dat ik niet ga lezen. Maak svp een samenvatting en zonder vetgedrukt.
Misschien kunt u dan ook vermelden bij welke webshops u eind jaren negentig al kocht, daar ben ook wel benieuwd naar.

Begrijp ik goed dat de laadkabel defect is geraakt?

- Neen, toen ik de kabel uit de adapter trok (hij weigerde om te laden), trok ik een deel van de plug uit de adapter! Een plastic pin is in de connector afgebroken... Deze pin zorgd ervoor dat je de USB-kabel maar op één manier in de lader kunt steken, hij zorgt er tevens voor dat de plug goed contact maakt met de connector van de kabel.

De Caterpillar toestellen worewo nauwelijks privé gebruikt. Ik vermoed dat u een zakelijke gebruiker bent.
1 Dan zit u op dit forum verkertd
2 U heeft geen consumenten bescherming.
3 Ook op accu's zit meestal maar 6 maanden garantie.
4 Ben erg  benieuwd bij welke webshops u 20 jaar geleden al kocht.

-1 Ik zit hier goed, ik ben géén zakelijke gebruiker. Ik wilde een toestel wat tegen een stootje kan en ik wilde graag de FLIR camera.
-2 Ik heb consumentenbescherming, want ik ben privégebruiker, ik heb ook geen bedrijf.
-3 Niet zo vreemd: dat is gebruiksslijtage, maar voor mij niet van toepassing (zie mijn initiële post).
-4 Ik bestelde bijvoorbeeld dvd's in landen als Australië en de VS twintig jaar geleden, die kon je hier in 1998 nauwelijks krijgen. Ondanks dat de gulden laag stond was de lage dvd-prijs zeker de moeite van het importeren waard.

U moest uw teleurstelling kennelijk van u afschrijven. U heeft inderdaad recht op garantie. Echter, na 6 maanden ligt het bewijs voor een terechte garantieclaim bij u. De enkele veronderstelling dat je een dergelijk defect niet mag verwachten binnen 14 maanden is niet voldoende. U heeft het tegenbewijs zelf al geleverd door uw stelling een dergelijk defect nog nooit meegemaakt te hebben.  Alleen als u nog meer slachtoffers met dit euvel vindt heeft u wellicht een zaak.
Een andere goedgekeurde 2A lader in een winkel kopen zal goedkoper zijn dan het voeren van een procedure
.
-Ik heb een hekel aan winkels die het doodnormaal vinden om iemands geld aan te nemen, maar hun neus drukken als er een terechte garantie wordt geclaimd. Dat ik dit zelf nooit heb meegemaakt wil niet zeggen dat niemand dit ooit heeft meegemaakt. Blijkbaar heb ik altijd deugdelijke producten gekregen in de jaren dat USB-apparaten bestaan... Ik heb ook een laptop, als de lader ervan stuk gaat na 6 maanden, moet ik dan zélf een nieuwe kopen? en de lader van mijn Airwheel dan? of de lader van iemand's hybride auto? Volgens consumentenwijzer mag een consument ervanuit gaan dat een apparaat, wat gebruikt wordt waarvoor het bedoeld is (een telefoon opladen in dit geval) dit gewoon moet blijven doen, zelfs al is de wettelijke twee jaar garantie al overschreden. Consuwijzer Garantie
--------
Ik wacht nu ook nog op antwoord van Caterpillar zelf, hoop dat ze opschieten. Ik heb nu geen reservelader, en ik heb er binnenkort echt eentje nodig...

Veel te lang verhaal over een ladertje van een paar euro. U heeft géén garantie meer en moet gewoon even een nieuwe kopen.

Wat vreemd, ik kan dit onderwerp niet eens vinden als ik op de hoofdpagina ernaar zoek...

U heeft natuurlijk de normale garantie op de oplader en deze is niet beperkt tot 6 maanden.
Of u voor zo’n €20 zoveel moeite moet doen is een tweede, bewijs ook maar eens dat het niet uw fout is geweest.
Lees ook het anrwoord van kpn.
https://forum.kpn.com/reparatie-en-diefstal-23/garantie-oplader-iphone-116466