Het Net
We hebben vorig jaar augustes internet aangevraagt Het Net.
12 maanden lang voor 9.95 joepie is niet zoveel gelukkig?
Normaal was dat €19.95.
Dat was allemaal oke geinstaleert prima.
Maar ik ga werken in Spanje dus ik zet het internet over naar mijn dochter plus het geld voor het hele jaar A €9.95.
Maar mijn dochter kreeg een betaal rekening in mei daar stond op €29.85 juni€29.85,Juli €29.85,Augustes€ 29.85
Even terug uit spanje 3 dagen ik natuurlijk bellen er was geen foutje van hun maar bij mij tuurlijk ik had een abbonement met telefoon aangevraagt in augustes vorig jaar terwijl ik nu nog niet weet welk nummer ik heb gehad.
En mijn actie van van het internet was maar 6 maanden terwijl ik al een brief heb gestuurd met een kopie daar staat
Dag marjo48,
Advies: sla het servicecenter eens over:
Het adres:
HetNet
Afdeling klachtenafdeling
Anita van Beem
Postbus 2728
3800 GG Amersfoort
Als je Anita van Beem rechtstreeks wilt spreken
kan dit via 033-4540400
Directie HetNet
T.a.v. mevrouw Boukje Bügel-Gabreëls
Postbus 2728
3800 GG AMERSFOORT
Sukses, Read3.
Het lijkt net alsof het verhaal niet af was. Probeer nog eens de rest neer te zetten (klik op 'reageren').
Ja klopt het verhaal was nog niet af zie ik sorry.
Maar ik heb een kopie gestuurd waarop staat 12 maanden lang €9.95?
Zij kunnen niets vinden ik ga nu de bank briefjes nakijken of dat wel klopt maar moet wel naar de bank want k heb deze rekening al geblokkeerd ppfff.
Zal mijn best doen en naar de wets winkel gaan of zij mij willen helpen de rekeningen zijn wel al betaald ppfff
Het zou wel eens niet zo verstandig kunnen zijn de rekening te blokkeren zolang je een overeenkomst hebt. HetNet heeft ook met jou een overeenkomst gesloten en dient zich hieraan te houden. Als ze geen genoegen nemen met je kopieën dan moet je het contract met onmiddelijke ingang ontbinden wegens eenzijdig wijzigen van de overeenkomst. Als je slechts de rekening blokkeert,dan zul je als wanbetaler worden gemarkeerd, ongeacht of je gelijk hebt of niet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bongo bon recht op geld terug?
Voor onze bruiloft een Bongo-bon gekregen. Dit bleek een tegoed bon voor een bongo bon te zijn, dus eerst inwisselen tegen een bongo-bon. Toen een hotel uitzoeken. Was te duur allemaal dus het bedrag ge-upgrade. Bedrag was uiteindelijk hoger dan dat ik direct zou boeken bij het hotel.. maarja zij moeten ook wat verdienen.. Op vrijdagavond na een lange reis bij Fletcher hotel Leiden aangekomen. Daa ... Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Mag een werkgever jou laten betalen voor het tekort aan contract uren
Onze zoon heeft onlangs voor een groot en bekende dierenwinkel keten in Ede gewerkt, hij is daar min of meer 1,5 maand aan het lijntje gehouden met de belofte op een hoger salaris maar uiteindelijk toch weer ingetrokken is, en daarna is weg gepest door zijn leidinggevende, (schelden en speciaal dieet eten weggooien (glutenvrij)), zijn leidinggevende heeft hem steeds eerder laten vertreken en heeft ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer