ka
door kassandraro Nov 15, 2010 om 16:35
Computers & telefonie

Hi prepay geldigheidsduur

Zijn er forumleden die inmiddels wel een oplossing hebben gevonden voor onderstaande Hi Prepay problemen. De reeds eerder op het forum aangedragen opties werken bij mij niet.

t.a.v. Help
youp@nrc.nl

15-11-2010
betreft: inzending prijsvraag langstlopende onopgeloste klacht HiPrepay!

Al enkele jaren heb ik mondeling (Primafoonwinkel), telefonisch en per e-mail (LotteWebcare) in Nederland en vanuit Engeland contact gehad met KPN HiPrepay over de oplossing van drie tot op heden nog immer niet opgeloste problemen:

Vanaf april 2008:

1. Ik kan vanuit de UK niet bellen maar wel gebeld worden?

De onderstaande klachten dateren uit april 2010:

2. Ik kan mijn Prepay geldigheidsduur nergens achterhalen?
3. Aan het begin van de laatste maand van de geldigheid, krijg ik vóór ieder gesprek
niet te horen hoeveel dagen mijn beltegoed nog geldig is en dat ik moet opwaarderen?

Ik heb nog geen klacht bij hen ingediend omdat ze de klachten niet oplossen.

Succes met uw de uitgave van uw blad.

189 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
wim koelewijn - May 29, 2024 om 13:18
Huishouden & energie

Waspods het meest onzinnige bedenksel...

Ben ik de enige die vindt dat de waspods, met 3 of 4 verschillende  gescheiden ingrediënten het grootst mogelijke onzinbedenksel is?
Met moeite gescheiden in zo'n pod gepropt  en komt dan in de wasmachine binnen no- time weer bij elkaar zodra het omhulsel is gesmolten..en in verhouding giga-duur !! Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer