zoom1
door zoom1 Feb 28, 2020 om 11:36
Computers & telefonie

Hoe kun je contact opnemen met marktplaats.nl?

Vandaag ontdekte ik dat toen ik wilde reageren op vragen van geïntresseerde voor iets dat ik te koop aan biedt via marktplaats.nl dat er bij de sms-verificatie een verkeerd, mij onbekend 06 nummer staat.  Via de pc kan ik gewoon inloggen, maar als ik dan het verificatie-telefoonnummer wil aanpassen krijg ik steeds een foutmelding van marktplaats.nl: onbekende fout.
Dus ging ik op zoek naar hulp en een telefoonnummer. Ik vond het telnummer, maar als je dat belt, krijg je een voice bericht dat zegt dat je op marktplaats.nl moet kijken. Daarna wordt de verbinding verbroken.

Op de site vind ik ook contact, maar als je daarop klikt komt er een chatvenster, maar niet met een levend persoon erachter maar een robot, die steeds zegt: ik begrijp u vraag niet? Of geeft standaard hulpzinnen. Daar heb je niets aan.

Weet iemand hoe ik in contact hierover kan komen met marktplaats.nl?

4581 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tdmduc
door tdmduc - Feb 28, 2020 om 11:47
704 Antwoorden / 2 Vragen
0

Volhouden en dan komt er na enkele minuten een "echt" persoon in het chatveld.

 

Helaas kan er niet gebeld worden, aldus "Koen" in de chat.

sjjoppy
door sjjoppy - Feb 28, 2020 om 11:52
7247 Antwoorden / 3 Vragen
1

Hier staat een telefoonnummer bij waar contact mee mogelijk moet zijn:
https://www.marktplaats.nl/i/help/contact/

marita5
door marita5 - Feb 28, 2020 om 11:56
11560 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Zoom1 , 

Bellen heeft geen zin , als je het tel.nr belt , wordt je inderdaad doorverwezen naar de site . 
Alleen chat mogelijkheid , contactformulier vind ik ook niet . 

Het enige wat u zou kunnen proberen is , om het tel.nr zakelijk te bellen , niet geschoten is altijd mis . 

https://www.marktplaatszakelijk.nl/contact/

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ma
Martengeu - Jun 15, 2024 om 10:00
Winkels & webshops

Brugman legt de voorwaarden anders uit dan op papier.

Een samenvatting van mijn verhaal is onderaan dit stuk tekst te lezen.

Binnenkort gaan mijn vriendin en ik verhuizen en trekken wij onze eerste koopwoning in. De woning is in prima staat en we zijn er daarom reuze blij mee, maar heeft wel een aardig verouderde keuken en badkamer. Omdat dit onze eerste woning is en alles wat hier bij komt kijken hierdoor nieuw is voor ons, zijn wij ons g ... Lees meer

ni
nicmol - Jun 17, 2024 om 13:39
Vrije tijd & tuin

Hoeveel % hout mag ik aan houtopslag in mijn tuin leggeneggen

Ik  heb eenderde van in de  tuin hout liggen voor mijn houtkachel neergelecht
Het is een huurwoning
De woningbouw 
Ze zeiden dit

Goedemiddag, Ik liep vanmiddag achter uw huis voor een iets anders. Maar ik schrok mij rot wat ik in uw tuin zag. Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit op te ruimen. Los van de uitstraling, wil ik er niet aandenken dat hier brand ontsta ... Lees meer

Mu
Mureuswausss - Jun 13, 2024 om 01:46
Computers & telefonie

Samsung komt zijn verplichtingen niet na betreft reparatie in garantieperiode

Goedenavond Kassa,

Eind september 2022 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S22 aangeschaft volledig nieuw in gesealde verpakking met de volledige gebruikelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.

Nu is er tijdens deze periode een mankement opgetreden met de telefoon. 
De touchscreen in de 2 bovenste rijen functioneert/reageert niet meer.

Vanzelfsprekend heb ik een repa ... Lees meer