Hollands nieuwe: Slechte klantenservice
Onzettend lang verhaal,
Dit heb ik geplaatst op de facebook pagina geplaatst van hollands nieuwe, ongelofelijk slecht bereikbare service.
Ik wil graag verdere stappen ondernemen maar weet niet hoe.
Misschien heeft u hier iets aan: https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/vraag-klacht-aanbieder-telefonie-internet-tv
Ik vind het zo raar wanneer een bedrijf niet via e-mail contact wil.
Op deze pagina staat er echter wel een, zou ik gewoon gebruiken (en ook het correspondentieadres):https://www.hollandsnieuwe.nl/over-hollandsnieuwe
Geachte mevrouw van Ommen,
Ik zelf ben al enkele jaren bij Holland Nieuwe. Als ik problemen heb met mijn mobiel ga ik naar Bel Company. Dit bedrijf werkt samen met Hollands nieuwe, en tot nu toe al mijn vragen en opmerkingen tijdens mijn winkel bezoek opgelost. Misschien een tip voor U?
Hallo Daphne,
Mijn verhaal lijkt op dat van jou! Ik ben 4 maanden van het kastje naar de muur gestuurd en heb uiteindelijk een (aangetekende) boze brief naar de directie van HollandsNieuwe gestuurd en gedreigd met het inschakelen van de Geschillencommissie. Je wil het niet geloven maar binnen twee dagen (!!) had ik mijn oude nummer terug! Dus waag nog een kans en schrijf de directie aan! Succes,
groetjes,
Connie
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Niet geïndexeerde begrafenisverzekering
Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer
TrackR app voor android
Ik heb een TrackR tracker hier maar de bijhorende android app werkt niet meer. Is er iemand die hier een alternatieve app voor weet? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer