HPlaptop under servicelevel
In okt 02 heb ik een HP Omnibook XT1000 gekocht voor 2000 Euro.
In de 3 jaar garantieperiode heb ik 3x problemen gehad met het
uitvallen van de schermverlichting. Het probleem is 3x door HP
verholpen maar niet definitief opgelost. Nu heb ik het probleem
opnieuw. HP beweert nu dat de serie "under servicelevel" is wat zou
inhouden dat ze die niet meer repareren en dat onderdelen niet meer
geleverd worden. Afgeschreven dus, zonder enige schadeloosstelling.
Ik voel me hierdoor natuurlijk ongelofelijk gedupeerd, omdat ik mijn
laptop dagelijks intensief gebruik voor privé en fotoliefhebberij.
Volgens mij moet HP mij op een of andere manier schadeloosstellen.
Ik heb HP een verzoek gedaan tot een aanvaardbare oplosing te komen.
Wie heeft zoiets eerder aan de hand gehad of heeft een goed advies.
Het kan zijn dat ze alleen 3 jaar garantie geven op de laptop met een aantal uitzonderingen. Als dat zo is zou dit heel zou dat heel lastig worden.
Verder ben ik niet op de hoogte van de concumenten recht maar is het een fabrieks fout of elke keer door eigen fout dat het kapot gaat.
Wat denk je nou zelf...
Een beetje PC/laptop is al verouderd zodra je ermee de winkel uitloopt en wordt in maximaal 3 jaar volledig aggeschreven. Dan moet je van een pre-historische tekstverwerker niet gaan verwachten dat de leverancier je schadeloos gaat stellen (het ding heeft het inmiddels al 2 jaar langer dan zijn economische levensduur volgehouden.
Gewoon ff uithuilen en een nieuwe kopen
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ski jas is ingescheurd,
Mijn kleindochter heeft een ski jas van het merk Burton, het stof is ingescheurd,( niet bij een naad, )
ze is terug geweest in de winkel, die hebben contact gehad met de leverancier,
maar die wil niets vergoeden,
de winkel heeft nu mede gedeeld, dat zij het mag laten maken en zij dat dan terug aan haar betalen.
maar daar is niets aan te repareren, de stof is ingescheurd.
w
...
Lees meer
Verplicht verhuizen na grondige renovatie
Ik moet verplicht verhuizen binnen 1 jaar, echter ben ik meer gaan verdienen en ben ik gaan samenwonen, dus volgens de woningbouw verdien ik nu teveel voor een sociale huurwoning, ook krijg ik geen urgentie, dus een ander huis vinden in dezelfde buurt gaat niet meevallen, ook zal ik een veel duurder huurhuis moeten gaan zoeken. heb je nog rechten in deze situatie ?, want zij willen mij hier weg he ... Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer