Probeer eens om eerst de bijlage op te slaan en vervolgens het opgeslagen bestand (vanuit Mijn documenten bijvoorbeeld) te openen.

Het kan ook zijn dat de betreffende documenten gemaakt zijn met een nieuwere versie van Word, waardoor het niet meer goed ingelezen kan worden door jouw wat oudere versie. Op de website van Microsoft zijn updates te downloaden waarmee oudere versies ook nieuwere documenten kunnen openen.

Dit kan ook de reden zijn dat je een melding over een dialoogvenster krijgt; het kan zijn dat jouw Word vastloopt en een foutmelding laat zien, maar dat om de een of andere reden het venstertje met de melding verborgen blijft.

Als uiterste zou je kunnen overwegen om de nieuwste versie van OpenOffice.org te downloaden en te installeren. Met een beetje geluk lukt het openen van de documentjes hiermee wel. En OpenOffice.org is nog gratis ook, terwijl het zo ongeveer hetzelfde kan als Word!

Hallo,

Kijk eens in het configuratiescherm of bij mapopties de koppelingen goed staan ingesteld. Zie bij de TAB Bestandstypen.

Succes, poltol

Hallo poltol.

Een beetje late reactie van mij.

Maar ik weet niet precies wat je bedoelt en wat ik precies moet doen.

Want ik kan wel met een PC omgaan maar ben er verder niet goed thuis in om instellingen te veranderen.

gansje