Mail en contacten kwijt bij gmail
Mijn dochter van 12 heeft al jaren een gmailadres. Nu heeft gmail zonder aankondiging besloten haar account te blokkeren omdat ze nog geen 18 is. Nu is ze haar e-mailadres , haar contacten en haar berichten allemaal kwijt. Ik probeer in contact te komen met Gmail of met Google, maar dat lijkt niet mogelijk te zijn. Er wordt niet gereageerd op het antwoordapparaat en op het Helpforum van Google hoor ik ook niets.
Weet iemand hoe ik met Gmail of Google in contact kan komen?
Hallo bart940,
Lijkt me sterk dat gmail opeens 'gesloten' is vanwege de leeftijd, maar wie ben ik.
Wellicht is er wat anders aan de hand?
Of heb je inderdaad bericht gekregen dat het account geblokkeerd is vanwege de leeftijd?
Hoe dan? Per mail? Kun je daar geen reply op sturen?
Anders:
Google Amsterdam
Claude Debussylaan 34
Vinoly Mahler 4
Toren B, 15e etage
Amsterdam, Nederland
1082 MD, Nederland
Telefoon: +31 (0)20-5045-100
Fax: +31 (0)20-524-8150
Ik heb geprobeerd ze te bellen, maar het apparaat stuurt je stelselmatig naar een webadres waar ik niets aan heb. Uiteindelijk wel en antwoordapparaat ingesproken, maar daar hoor ik niets op.
@edrick3: Raar is het wel, maar 'sterk' is het niet. Uit de voorwaarden van Google:
2. Accepting the Terms
(...)
2.3 You may not use the Services and may not accept the Terms if (a) you are not of legal age to form a binding contract with Google, or (b) (...)
Verder zijn er 'leuke' verhalen te lezen over Google, die dit wel vaker schijnt te doen, bijvoorbeeld hier.
Wat je er aan kunt doen, weet ik niet. Ik vrees dat de data weg is. Een goede tip is in ieder geval om back ups te maken, omdat bedrijven als Flickr en Facebook hier ook wel eens een handje van hebben.
bart940 schreef op dinsdag 23 aug 2011, 13:35: Ik heb geprobeerd ze te bellen, maar het apparaat stuurt je stelselmatig naar een webadres waar ik niets aan heb. Uiteindelijk wel en antwoordapparaat ingesproken, maar daar hoor ik niets op.@bart940,
Brief schrijven?
@gijssie81,
Nuttige info! Dat artikel kende ik nog niet
Vwb die voorwaarden van Google: je zou toch verwachten dat zoiets dan METEEN gebeurde en niet na een aantal jaren.
Een beetje off-topic, maar toch: veel mensen realiseren zich niet dat ze geen klant zijn van Google. De klanten van Google zijn de bedrijven aan wie ze informatie en advertentieruimte verkopen. De gebruikers zijn er slechts om dit te faciliteren.
Dat verklaart dan ook waarom het zo lastig is om met een helpdesk o.i.d. in contact te komen. Het is niet de core business van Google om gebruikers te helpen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
FOUTEN OP DE KASSA BON BIJ DE VOMAR
Waarom komt het geregeld voor bij de Vomar dat de prijzen niet kloppen op de kassa bon .
Vaakt zijn de aanbiedingen niet verwerkt.
Afgelopen zondag drie klanten bij de kassa waar het weer niet klopte .
Waarom doet de Vomar hier niets mee ?
Lees meer
Tarieven domeinnaam
Ik wil een domeinnaam registreren bij Transip.nl. Nu zie ik daar bij de tarieven die ze rekenen alleen het actie tarief staan. 0,49 euro cent voor het eerste jaar voor een .nl domeinnaam. Maar wat het verlengen na een jaar gaat kosten, vermelden ze er niet bij. Na lang zoeken kom ik uit op een link waar volgens hun de tarieven zouden moeten staan, maar ook daar staat niet wat het kost.
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer