Microsoft account aanmaken met privé email adres lukt niet
Ik heb voor mijn dochter een nieuwe laptop gekocht. Windows 10 is het besturingssysteem en hiervoor moet je tegenwoordig een Microsft account voor hebben om deze voor de volle 100% te kunnen benutten. Ik wil een Microsoft account aanmaken voor mijn dochter met het e-mail adres dat ik voor haar bij Ziggo heb aangemaakt (toegevoegd aan mijn abonnement). E-mail adres zal ik hier niet delen maar ik krijg de melding dat ik geen zakelijke of school e-mail adressen kan gebruiken om bij Microsoft een account aan te maken. (e-mail adres in de bijlage is een voorbeeld/fictief e-mail adres)
Mijn dochter wil 1 e-mail adres gebruiken en dat is die bij Ziggo. Oplossing van Microsoft voor dit probleem: "Maak een Outlook.com account aan geheel gratis". Oplossing van Ziggo maak gebruik van gmail of outlook.com.
Weet iemand hoe ik het voor elkaar ga krijgen om het Ziggo e-mail adres van mijn dochter bij Microsft te registeren? Ziggo verwijst naar Microsoft en Microsoft weer naar Ziggo en zo is het cirkeltje weer rond. Microsoft zegt dat Ziggo heeft aangegeven dat Microsoft geen @ziggo.nl e-mail adressen voor een Microsoft account mogen gebruiken terwijl Ziggo zegt hier totaal niet van op de hoogte te zijn.
Mocht het zo zijn dat die afspraken er zijn dan is het toch van de zotte dat een particuliere klant die diensten bij Ziggo afneemt niet kan doen met zijn email adres wat hij zelf wil.
Ziggo geeft ook aan: wij leveren een e-mail adres waarmee je kan verzenden en ontvangen en dat lukt dus hier stopt het voor ons.
Hoop dat iemand weet hoe ik het adres toch kan gebruiken om een account aan te maken.
het gaat alleen met een Microsoft account:
https://www.seniorweb.nl/artikel/microsoft-account-aanmaken
Nee hoor.
Onzin. Je kan ook niet MS adressen gebruiken voor een MS account.
Dacht dat het om een ziggo account toevoegen ging.
@Sjoppie het gaat om een het aanvragen van een Microsoft account waarbij ik gebruik maak van mijn Ziggo e-mail adres. Ik heb het zelf ook en dat is gewoon gelukt, net als voor mijn vader, zus en oudste dochter. Echter de laatste is ongeveer 1 tot 1,5 jaar geleden aangemaakt en toen kon het nog.
Via via via lijkt het erop dat door niet overeenkomstige servicevoorwaarden tussen Ziggo en Microsoft dit als onderlinge oplossing is afgesproken. Zo ja dan is het ongelofelijk dat bedrijven onderling ergens niet uitkomen de klant de duppe uiteindelijk is.
Je moet een e-mail adres hebben wat eindigd op @hotmail.com of @live.com die vallen onder de microsoft. Je moet voor je dochter dus een email adres aanmaken bij microsoft anders werkt het niet.
Dat hoeft helemaal niet.
Dat kan tegenwoordig niet meer. Alleen wat eindigd op wat ik zei en @outlook.com.
Zoals de melding aangeeft werkt GMail en Yahoo ook.
Helaas een account maken met een GMail adres en dan aanpassen naar je ziggo e-mail adres werkt ook niet dan krijg je dezelfde melding helaas.
Hoe heeft u het voor uzelf gedaan of heeft u geen Microsoft account?
Het lukt mij nu ook niet met een email adres van KPN, wel met een email adres met @onsmail.nl, (onsbrabantnet) raar.
Het lukt mij ook niet om het account van Ziggo toe te voegen , krijg foutmelding : er is iets mis gegaan , deze bewerking kan niet worden uitgevoerd foutcode x8007139f
@Malty ik heb zeker en Microsoft account op mijn @ziggo.nl e-mail adres. Echter deze is jaren geleden aangemaakt toen er nog geen problemen waren. Voor mijn oudste dochter heb ik deze ook aangemaakt ongeveer 1 - 1,5 jaar terug. Zonder problemen. Dus ergens in de tussentijd moet er iets zijn aangepast bij Microsoft. Echter zij zeggen dat het van Ziggo.nl niet mag bij de domein registratie van Ziggo bij Microsoft.
Wie of wat maakt niet uit de particulier zit er mee en niemand van Ziggo noch Microsoft is genegen om te helpen.
Wat u zou kunnen doen is een Microsoft account aanmaken met b.v. een gmail account en dan proberen in de accountgegevens dat email adres te wijzigen in het ziggo email adres.
Zojuist geprobeerd, werkt ook niet.
Bedankt voor het uitproberen. Wel vervelend dat het allemaal zo moeilijk moet gaan...
wat u zou kunnen doen is:
klik op het witte envelopje in de taakbalk
Klik links op accounts
klik dan rechts onderaan op account toevoegen en en voeg het ziggo account toe.
Het lijkt erop dat u hier beschrijft hoe ik het e-mail adres kan toevoegen om vervolgen met de mail client van Windows 10 kan gebruiken. Dit is niet mijn bedoeling. Ik heb hier Office voor maar kan deze voor mijn dochter met haar Ziggo account niet gaan gebruiken aangezien men vind dat hier een Microsoft account voor nodig is en die kan en mag ik niet aanmaken met het e-mail adres van @Ziggo.nl
Dan heb ik het niet goed begrepen.
Ziggo kan daar natuurlijk niets aan doen. MS heeft kennelijk besloten dat e-mail adressen die eindigen op ziggo.nl als 'zakelijk' worden gezien, als je ze niet van die gedachte af kan brengen (en dat zal moeilijk worden), dan kan je er niets aan doen. Dus inderdaad gmail, outlook.com of een andere e-mail provider gebruiken. Of koop voor een paar tientjes per jaar een eigen domeinnaam voor de hele familie.
@Diumenge het probleem is juist dat Microsoft zegt dat ze elk willekeurig adres accepteren maar dat Ziggo heeft aangegeven dat het niet mag in de registratie van hun domein bij Microsoft. M.a.w. Ziggo dwingt af bij Microsoft dat gebruikers met een @ziggo.nl niet meer mogen registreren voor een Microsoft account.
Mijn vermoeden is dat hier veel meer achter zit en dat Ziggo recent is overgestapt op de Office 365 suite van Ziggo en dat in de registratie van hun @ziggo domein hiervoor is aangegeven dat Ziggo medewerkers die ook een @ziggo.nl e-mail adres en dus account bij Microsoft hebben en daardoor alle klanten van ziggo die eenzelfde e-mail adres krijgen eindigend op @ziggo.nl de duppe zijn geworden.
Met een KPN email adres lukt een account aanmaken ook niet.
Dat zou best kunnen inderdaad, als ziggo voor de eigen medewerkers ook het domein ziggo.nl gebruikt. MS accepteert KPN.com overigens ook niet.
Heb hierover een uitleg van Microsoft gevonden.
https://techcommunity.microsoft.com/t5/Azure-Active-Directory-Identity/Cleaning-up-the-AzureAD-and-Microsoft-account-overlap/ba-p/245105
Om Windows 10 goed op orde te krijgen en te houden is helaas een account adres dat, als al gemeld, eindigt op @hotmail.com (of @livemai..com).
Uw dochter behoeft dat account verder niet te gebruiken tenzij er vragen of problemen zijn en benaderen van Microsoft gewenst is. De eigen accounts bij e-mail providers kunnen gewoon worden benut door bij die provider in te loggen of een koppeling te maken via bijv. outlook of gmail.
Er zullen wel af en toe meldingen binnenkomen via het hotmail account en dat wordt dan aangegeven rechtsonder in de werkbalk bij een vierkantje met drie verticale streepjes en dan een cijfer m.b.t. het aantal meldingen die dan uitsluitend meldingen van microsoft zullen zijn.
Nee, je kan prima een niet-MS e-mail adres gebruiken, alleen sommige domeinen niet meer. Waaronder dus @ziggo.nl.
@DIUMENGE, het gaat hier over het account dat MICROSOFT vraagt. Ik gaf aan dat de al bestaande e-mail accounts gewoon benut kunnen worden ALLEEN niet voor dat MS Windows account.
@Heremietkreeft, dat hoef je niet aan te geven want dat is iedereen al duidelijk. Kennelijk interpreteer je de gestelde vraag niet goed.
U kunt in de Ziggo omgeving extra e-mail aliassen aanmaken en een account aan uw dochter toewijzen met haar e-mailadres en bijbehorend wachtwoord zodat zij alleen de account kan beheren. Gebruik bijvoorbeeld Mozilla thunderbird om het e-mail account aan te maken met haar e-mail adres en wachtwoord en zijn voor u niet meer zichtbaar. Microsoft mag geen e-mail programma's in de besturingsprogamma's implenteren dus proberen ze dat met windows live en het al oude msn gebeuren en nu outlook.com het verlies op te vangen. Mijn advies is bij de eerste installatie alle opties die microsoft aanbiedt te negeren en geen account aanmaken als er tijdens de installatie om gevraagd wordt.
Je kan trouwens ook gewoon haar telefoonnummer aan het MS account koppelen, het hoeft niet noodzakelijk een e-mail adres te zijn.
Dat is ook een goede inderdaad. Heb ik eigenlijk overheen gelezen omdat een e-mail adres eigenlijk zo standaard is om te gebruiken.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen, in een fietsenstalling voor medewerkers bij het bedrijf waar ik werkzaam ben.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterkverbaasd, want
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer