Die dongel werkt ook onder Vista.

U zult toch werkelijk meer informatie moeten verschaffen, wanneer u een antwoord wenst.

Krijgt u een melding? Zoja welke

Heeft u de stick of wel het abonnement geactiveerd?

Wat meldt T-mobile u?

als je de stick aansluit gebeurt er niets, pas na openen bij "computer" volgt de mededeling : ïnternet
explorer is al geinstalleerd, gelieve eerst te deinstalleren.Alleen is-ie nooit geinstalleerd geweest!

Advies in de winkel gevraagd, maar na dezelfde pogingen gedaan te hebben als door mij al waren gedaan, verwezen ze mij naar Tmobile toen ik om een nieuwe stick vroeg.

Als je advies vraagt via Twitter bij Tmobile, overladen ze je met allerlei technische vragen en uiteindelijk krijg je ineens geen reaktie meer.Vraag je dan om antwoord dan begint het hele vragencircus weer opnieuw zoals: je naam- geboortedatum- imeinummer-

beste nax, van welk merk is de stick (dongel)? Zo'n probleem speelde ook eens bij KPN (merk Huawei) en er werd geadviseerd om de software voor vista niet via kpn te downloaden, maar rechtstreeks van de fabrikant op een xp-machine. Deze software werd dan opnieuw op de stick geïnstalleerd.
m.vr.gr.

Verwijder de eventueel aanwezige geinstalleerde software van de stick.Herstart de PC en installeer eerst de software en drivers van de dongel en doe de dongel pas in de PC als er omgevraagd wordt of nadat alles geinstalleerd is.Schakel eventueel eerst de firewal tijdelijk uit tijdens het installeren.

Stop zo gauw mogelijk met de grootste misser van Microsoft : Windows Vista.

Upgrade Vista naar Windows XP of W 7.

Ben je van al die ellende van Vista verlost.

JAN

Upgraden naar XP is downgraden naar een OS die niet meer ondersteunt wordt door Microsoft.Upgraden naar windows 7 is vaak niet mogelijk op een wat oudere PC (Laptop) en is bovendien een dure oplossing om een een dongel aan de praat te krijgen.

Mijn Dongel van eveneens T-Mobile deed het ook niet meteen de eerste keer, ik ben toen met mijn laptop naar de winkel geweest, daar hebben ze ook mijn geboortedatum e.d. eerst gevraagd. Dat is om te voorkomen dat men klanten die bij een andere provider of webwinkel een Dongel hebben gekocht, gratis gaat helpen, logisch toch? In de winkel werd ik zeer vriendelijk geholpen, kreeg zelf koffie, even wat getik op de laptop en hij deed het weer. Ik geloof inderdaad dat ze het programma eraf gehaald hebben en weer erop gezet, precies zoals VR1944 ook al voorstelde.
N.B. en dat geldt voor iedereen, als straks je jaar voorbij is, wordt er ineens het dubbele afgeschreven, want het was een actie!!. Bel vriendelijk op, zeg dat je elders wél voor een tientje een abonnement kan krijgen en je kunt weer een jaar voor hetzelfde tientje doorgaan, ik kreeg zelf één tientje teruggestort en werd er geheel ongevraagd ook nog een nieuwe dongel per koerier afgeleverd. Ik gebruik die overigens nog steeds, de oude werkt ook goed, maar ik ben dan ook de vriendelijkheid zelve!
Niet iemand á la winterman sturen dus!

error in de één na laatste regel, ik gebruik die oude dus nog steeds. Laatste regel is geen error.

"Verwijder de eventueel aanwezige geinstalleerde software van de stick.Herstart de PC en installeer eerst de software en drivers van de dongel en doe de dongel pas in de PC als er omgevraagd wordt of nadat alles geinstalleerd is.Schakel eventueel eerst de firewal tijdelijk uit tijdens het installeren".

hallo VR 1944

Hoe verwijder je de software van de stick? Via computer?En die nieuwe software moet ik dan van internet halen?Dus dan moet ik eerst naar La Place, anders heb ik geen internet.
Moet ik ook de simkaart verwijderen?

Het vervelende is nog steeds dat de computer niet reageert als ik de stick(=dongel?) aansluit en als ik hem open via "computer" dan krijg ik het bericht: Internet explorer is reeeds geinstalleerd, deze eerst deinstalleren en computer opnieuw opstarten!!??

En waarom dit bericht verschijnt?Is nl nooit geinstalleerd geweest!