Hallo lieston,

Als het modem van de provider is, dan moeten die het ook maar oplossen lijkt mij. Dan zou ik zelf toch geen geld uit gaan geven.
Waarschijnlijk kun je zelf ook wel iets kopen, maar dan moet je wel opletten dat je het juiste type koopt en uiteraard dien je dan ook alle instellingen te weten (van je provider), die nodig zijn om het modem in te kunnen stellen.

m.vr.gr. Freya

Dank voor je reactie; ik zal de provider achter z' n vodden zitten.

Aan een router heb je niets. Je moet nl. aanloggen bij je provider en dat doe middels hun modem. Heb je het modem al een keer helemaal uitgezet ? Soms helpt dat. Misschien zijn door omstandigheden de instellingen op je modem veranderd: die zou je dan opnieuw in moeten stellen. Als dat niet werkt en je modem heb je pas, kun je het misschien op garantie gooien. Ik zou niet snel zelf een modem kopen omdat je provider maar bepaalde typen modems accepteert (afhankelijk van o.a. het protocol dat ze gebruiken).
Is je telefoon nog wel goed ? Probeer hem eens bij de buren of andersom, sluit de telefoon van je buren aan op jouw modem. Heb je een Volt meter ? Dan moet op de twee draadjes naar de telefoon ca. 48V gelijkspanning staan. Is dat er niet ? Dan is je modem stuk.
Bonne Chance.

Zet inderdaad (zie vorige reactie) het modem uit, dus de stroom er af. Wacht 5 minuten voordat je de modem weer aan zet. Best kans dat je daarna weer telefoon hebt.

Dank voor al jullie reacties. Mijn telefoontoestel werkt wel voor 100%. Er zit iets fout
in de modem zelf. De provider stuurt mij een nieuw modem toe.
Kost even tijd maar zal dan wel goed komen neem ik aan.
Nogmaals bedankt!