My Vodafone
[IMG]http://i59.tinypic.com/33a4h8l.png[/IMG]
[IMG]http://i62.tinypic.com/5whzo.png[/IMG]
Zijn er meer mensen met deze problemen? Dit loopt al eem maand of 8 en gaat elke maand door klanten service help wel maar het probleem komt elke maand terug
Mvg Nigel
[quote=macwouter schreef op woensdag 16 sep 2015, 02:51]Hiero en hiero.Blijkt aan mijn tablet te liggen, daar werken de links niet. Op mijn PC wel, maar bedankt voor de service.
Verder dient TS maar een normaal het probleem te beschrijven, hoewel het zo te zien te maken heeft met kosten buiten de bundel.
Nou het probeem is dat ik genoeg mbs in mijn bundel heb maar dan krijg ik kosten dat ik buiten me bundel aan het verbruiken ben dit gebeurt niet 1x dit probleem loopt al maanfen! Rekeningen van 200€+ zijn eerder regel als uitzondering
In dat geval zal aan de orde zijn dat u 'apps' aan heeft staan die u niet benut. De eerste tip: schakel internet uit als u dat niet nodig heeft en vooral ook als u via WiFi kunt werken want dan is geen sprake van dataverbruik waarvoor u betaalt.
Bij ingeschakeld zijn van mobiel i-net zal er sprake zijn van apps die steeds om verbinding vragen en ook krijgen. Loop die ook allemaal na en schakel uit als u ze niet benut.
Maar dit is het probleem niet ik gebruik veel internet klopt maar ik heb genoeg in me bundel zitten maar voor vodafone is dit veel voordeliger om mij aan te slaan voor buiten mijn bundel ik kan het niet goed uit leggen met woorden daarom had ik die fotos er bij gedaan
Komt er op neer dat ik 100de euros te veel betaal die niet terecht zijn als ik uit einderlijk de klanten service kan bereiken (30min - 1 uur in de wacht) geven ze me gelijk en word het weer geregeld maar het kost me elke maand veel tijd en het blijft maar terug komen dit probleem ze sturen ook geen geld terug ze verreken het met de volgende maand maar ik blijf elke maand geld overmaken want de volgende rekening valt ook weer hoog uit
Ik begrijp het niet zo goed denk ik.
Op het paarse plaatje zie ik dat in een halve maand al meer dan de helft van de bundel is verbruikt. Dus het verbruik zal dan in een hele maand boven/buiten de bundel zijn en uw gemiddelde verbruik per maand mogelijk ook steeds meer dan de bundel zijn.
De rekening is van een hele maand en zal de datum hebben van wanneer het contract ingegaan is (de 18e van de maand neem ik aan) en dan de kosten van 18 augustus tot 18 september aan verbruik betreffen en het abonnementstarief van een maand?
U hoeft Vodafone toch niet te bellen? U kunt ze ook via hun forum bereiken of naar een winkel gaan zie: klik hier, zie rechts op die pagina.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer