Onverwachte prijsverhoging bestaand abonnement
Ik heb een 2 jarig abonnement bij Hollands Nieuwe ingaande 1 november 2018. Nu is zonder aankondiging mijn maandbedrag verhoogd. Wellliswaar met maar € 0.14 maar toch. Op mijn vraag hoe dit kon was het antwoord dat alle abonnementen vanaf 1 oktober 2018 aangepast worden aan de inflatie. Ik vroeg of ik dan mag aannemen dat dit verhoogde bedrag nu de resterende looptijd hetzelfde blijft was het antwoord dat dit niet gegarandeerd kan worden. Mag dit zomaar?
Hallo Astrid Fiets ,
Op mijn vraag hoe dit kon was het antwoord dat alle abonnementen vanaf 1 oktober 2018 aangepast worden aan de inflatie.
Mag dit zomaar?
Ja , lees hier , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/telefoon-internet-en-tv/abonnementen/aanbieder-verandert-prijzen-of-algemene-voorwaarden
Lees inderdaad zoals Tijger zegt de voorwaarden en tevens al de vragen en antwoorden die hier het afgelopen jaar in dit forum hierover zijn gesteld.
Inderaad, dit mag zomaar. U heeft natuurlijk uw voorwaarden gelezen en gezien dat dit mocht.
Ik heb en tele 2 en vodafoon en krijg van beiden die inflatiecorrectie.
Alle ander providers doen dit ook (en ook daar mag dat, als het in de voorwaarden staat).
U kunt op deze site ook zoeken naar al eerder over deze kwestie gestelde vragen en dan ziet u daar ook dezelfde al gegeven antwoorden: het mag conform de voorwaarden waar u mee heeft ingestemd.
1 oktober 2018 kan niet kloppen omdat u toen nog geen abonnement had afgesloten, 1 oktober 2019 zou wel kunnen kloppen maar terzijde. In mijn optiek heeft u de voorwaarden destijds niet of niet goed gelezen want dan had u kunnen weten dat er inflatiecorrecties gedurende de looptijd toegepast mogen worden. Op de vraag of dat ook mag verwijs ik u naar de abonnenments voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan maar ik geef toe dat het lezen van die voorwaarden meer tijd in beslag neemt dan hier in drie regels een vraag te stellen in de hoop dat anderen de citaten uit de voorwaarden voor u op gaan zoeken.
Inflatiecorrectie wordt al sinds mensenheugenis toegepast, op allerlei producten. Waarom is men dan toch ieder jaar weer verbaast als het gebeurt? En draai het eens om: dat een werkgever een contract opzegt met werknemers omdat de CAO-lonen aangepast worden voor de inflatie.
De CAO-lonen worden echt niet aangepast aan de inflatie. Er is niet zoiets als 'de inflatie' De inflatie bestaat uit een hele matrix aan getallen.
Bovendien worden de CAO-lonen onderhandeld (waar men inderdaad een inflatiegetal in meeneemt). Het is echter geen garantie.
Onverwacht? Blijkbaar de Voorwaarden nooit gelezen:
8.3. hollandsnieuwe behoudt zich het recht voor om ieder jaar op 1 oktober de tarieven aan te passen op basis van de inflatie. De hoogte hiervan wordt bepaald door de Consumentenprijsindex van het CBS. De inflatiecorrectie geldt voor klanten die op het moment van aanpassing langer dan 3 maanden klant zijn en voor klanten die op dat moment langer dan 3 maanden geleden hun hollandsnieuwe Abonnement hebben verlengd.
En dat is nu precies het artikel die vraagsteller niet gelezen heeft en anderen de taak heeft gegeven om dat helder te maken. Best wel triest om anderen voor het karretje te spannen omdat men zelf te lui is om de voorwaarden goed door te nemen.
Nou nou Ron503, niet zo kattig hoor! Als je niet zo goed bent in het lezen of interpreteren van de kleine lettertjes, ben je niet per definitie lui. Je stelt gewoon een heel normale vraag. Dat het onderwerp al eerder ter sprake is gekomen zal ook niet iedereen weten!
U was vast even vergeten dat u daarover in de voorwaarden had gelezen, anders had u deze vraag niet gesteld. U leest immers altijd alle voorwaarden van uw contacten, inclusief de kleine letters?
Het blijft natuurlijk niet hetzelfde. Over een jaar wordt het weer verhoogd, net zoals de lonen, AOW etc. Alleen het pensioen doet jammer genoeg niet mee.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer