Opzegging
In februari heb ik een internet pakket genomen van Caiway.
Nu ga ik in augustus emigreren naar Oostenrijk wat ik toen nog niet wist.Nu moet ik de maanden die resteren door betalen terwijl zij daar natuurlijk niet kunnen leveren.Ben ik dat verplicht of hoeft dat volgens de wet niet?Bij mijn energie leverancier moet ik een bewijs van uitschrijving sturen en dan hoef ik ook de boete van beëindigen contract niet te betalen.
Graag antwoord.
Met vr,gr.P.Lander
M.i. kunt u per betalingstermijn opzeggen:
algemene voorwaarden. Als u dus maandelijks betaalt dient u voor einde v.e. betalingstermijn op te zeggen ( schriftelijk aangetekend om rechtsgeldig bewijs te hebben.
Artikel 5: Duur, opzegging en beëindiging van de Overeenkomst
5.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald wordt de Overeenkomst aangegaan voor de
duur van de toepasselijke betalingstermijn. Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald kan de
Overeenkomst steeds zowel door de Klant aan het door CAIW daartoe opgegeven adres
als door CAIW schriftelijk per post of per e-mail tegen het einde van de looptijd worden
opgezegd, met inachtname van een opzegtermijn welke tenminste gelijk is aan de
toepasselijke betalingstermijn.
Mocht u nadrukkelijk anders hebben afgesproken, dus een overeenkomst voor een jaar of langer dan schriftelijk aangetekend aangeven dat u kosteloos voortijdig wilt beëindigen vanwege verhuizing naar het buitenland. Geeft dan aan dat Caiway daar niet aan zijn verplichting de dienst te leveren kan voldoen.
Ik zou dat tijdig doen. Mocht u problemen krijgen dan kunt u dit nog betwisten. Als niet kosteloos beëindigd wordt kunt u de facturen gaan betwisten omdat er geen dienst tegenover stond.
Ik heb dat gedaan maar ze zeiden dat daar speciale voorwaarden waren.
Ze hebben ook al 160 euro voor de HDR afgeschreven en 19,90 voor de smartcard.terwijl ik al 99 euro voor de HDR had betaald.
Heb je naar die speciale voorwaarden gevraagd en deze gelezen? En, kijk eens wat je leest als je "opzeggen door emigreren" hierboven in het zoekveld intoetst.
Uitschrijving van de gemeente even kopieren, opsturen naar caiway dan zijn ze ongeacht de termijn verplicht het contract te ontbinden per datum dat u het land verlaat.
[quote=zwemmer schreef op zondag 20 mei 2012, 09:13]Heb je naar die speciale voorwaarden gevraagd en deze gelezen? En, kijk eens wat je leest als je "opzeggen door emigreren" hierboven in het zoekveld intoetst.
Je vergeet te zeggen dat hij via Google ook de wet er op na moet slaan...
Je leert het ook niet he?
De minimale contractduur bij CaiWay is 12 maanden.
U kunt natuurlijk opzeggen en vragen om finale kwijting van het restantbedrag, d.w.z. betaling van de maanden augustus/september 2012 tot februari 2013: dús 6 of 5 maanden resterend ineens voldoen..
Is het mogelijk bij CaiWay bepaalde onderdelen van het pakket per maand te beëndigen? Ik denk hierbij onbeperkt bellen naar niet-onbeperkt bellen terugdraaien, de extrazenderspakket naar basispakket o.i.d.
CaiWay hoeft geen rekening te houden met feit dat u gaat emigreren naar Österreich! Ik ga eind deze maand naar Deutschland emigreren, bij ZIGGO kan ik per maand opzeggen en dat is al gebeurd (inclusief het analooggedeelte).
Meestal wordt er een contract aangegaan voor 1 jaar, waarbij de klant dan enkele 'voordelen' krijgt, bijvoorbeeld een gratis modem, gratis installatie of iets anders tegen een gereduceerde prijs. Was dat bij u ook het geval? Zo ja, dan zit je vast aan dat jaar contract en kan je pas na dat jaar per maand opzeggen.
Wat een ballentent! Eens te meer een bewijs wat voor horken de kabelboeren zijn; en niet de kabelboeren alleen! Moet je ook betalen als je verhuist naar een gebied waar deze kabelboer niet actief is, of als je komt te overlijden? Het zou me niet meer verbazen.
Als men niet kosteloos wilt ontbinden na retourneren van modem etc, dan kunt u maandelijks bezwaar maken tegen de factuur omdat er geen dienst tegenover stond.
Wet_implementatie_Europees_regelgevingskader_elektronische_communicatie_(13-05-2004)_(stb189).pdf
[7.1g. "de schadevergoedingsregeling of terugbetalingsregeling die geldt
indien de overeenkomst, voor zover het het kwaliteitsniveau van de
geleverde dienst betreft, niet wordt nagekomen,"]
U kunt kijken wat u in de AV kunt terugvinden t.a.v. schadevergoeding omdat in de kwaliteit van de verleende dienst ernstig is tekort geschoten.
Hierbij geldt dat de wet boven de A.V. staat
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?
Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie: Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer