Orange share oplichting?
Het is mij al twee maal gebeurt dat als ik share (orange) activeer (er wordt direct 6 euro afgeschreven) ik hooguit 1 week toegang heb tot share.. de computer werkt de gegevens niet of onjuist bij. Contact met de helpdesk van Orange levert wel de meest domste antwoorden op. Email word al helemaal niet op gereageert. Ik heb dit op probleem op twee verschillende gsm nummers gehad, ik denk niet dat het toeval is. Zijn er meer mensen met dit probleem? of als waarschuwing let op mensen Orange knoeit met de share! voor mij zijn het oplichters!.
Stuur ze een aangetekende brief met daarin je verhaal. Geef de problemen aan, zeg dat je de gemaakte kosten vergoed wilt hebben en dat daarnaast een compensatie op zijn plaats vind. Het zal je verbazen hoe goede investering zo'n 5,75 Euro (kosten aangetekende brief) is.
Ik ben het eens met bovenstaand eoplossing, maar als hun antwoord (en eventuele compensatie) u niet tevreden stelt, kan u ook altijd terecht bij de ombudsman, of eventueel de geschillencommissie telecom.
www.stichtingdeombudsman.nl of www.geschillencommissie.nl
Succes!
De dienst Share kost 6 euro per maand. Je kan share eerder opzeggen, maar deze blijft wel de hele maand actief ! Pas de volgende maand wordt deze afgesloten. Dus betaal je ook voor de hele maand 6 euro. Zie de algemene voorwaarden van share op de orange.nl site.
Gr. Mark
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer