Lees de gegeven antwoorden op overeenkomstige vraag  
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/business-model-simpel-nl

Misschien dan maar eerst de voorwaarden lezen voor dat plafond, voordat u “schandalig” begint te roepen.

U kunt een en ander ook op de mobiel van hw dochter instellen.

Site is er vrij duidelijk over, ook u weet het, aangezien u het gelezen hebt, u bent toch akkoord gegaan met deze voorwaarde?Dus is het wel correct en uw eigen schuld.

Zelf je Plafond instellen vanaf € 10

Het Plafond kan ingesteld worden vanaf €10,- en bedraagt minimaal de abonnementskosten per maand. Zodra je 80% van je limiet hebt bereikt, ontvang je een gratis informatie-sms. Wanneer je het Plafond hebt bereikt, sturen we je nog een gratis sms’je. Je simkaart is dan geblokkeerd voor uitgaand en inkomend verkeer dat zorgt voor extra kosten. Je kunt nog wel gebruik maken van je tegoed binnen je bundels.

Voor 10 euro 2 jaar lang had je onbeperkt bellen en x aantal ik dacht 5 GB s gedhad.
Moet toch ruim voldoende zijn thuis en bij kennissen op wifi ik heb nog een oud abonnement 250 bel en 1gb en hou er nog ruim van over.

Heeft u, of liever uw dochter wel de voorwaarden gelezen? Als u en zij nooit voorwaarden lezen blijven dergelijke veronderstelde “problemen” (die er dus niet zijn) bestaan. Dus eerst lezen en niet zomaar beschuldigingen uiten.
Zet zelf een datateller app op de telefoon en stel daarop een limiet in. Dat laat u toch niet afhangen van een provider?
Verder weet je zelf ook wel of je meer verbruikt dan wenselijk wordt geacht.
Lezen lijkt niet uw hobby te zijn. U schijnt niet gelezen te hebben dat dit een vraag&beantwoordrubriek is, dat het hier geen Facebook o.i.d. is waar je alles dumpt wat niet bevalt. Verder betekenen die overbodige hoofdletters hetzelfde als schreeuwen, tegen de lezers hier schreeuwen. Dat wil u toch niet?

Inderdaad, mooi goedkoop 2,50 per maand abbo voor twee kinderen nu dus twee maal 11,50 gefactureerd. Dat is dus 18 euro meer dan gebudgeteerd. Bedankt Simpel, nooit meer als dit niet wordt opgelost. Waarom denken jullie dat ik een abbonnement van 2,50 wil, omdat ik 11,50 wil betalen??