Prijs gewonnen bij Navteq maar week later "foutje, bedankt"

Hallo,
onder verwijzing van deze website (http://tinyurl.com/2zrccc) ben ik (en anderen met mij) op zoek naar een antwoord in de vraag in hoeverre wij in ons recht staan.

Het volgende is het geval:
Op 31 december heb ik rond middernacht
aan een wedstrijdspel meegedaan van Navteq. Elke dag kon een prijs
worden gewonnen, te weten een navigatiesysteem twv € 200,- tot € 500,-
Tot
mijn grote verrassing kreeg ik meteen met het meedoen de melding dat ik
een prijs had gewonnen. Ik heb meteen een schermafdruk gemaakt omdat ik
het niet kon bevatten en het wilde laten zien aan mijn vrouw. Omdat ik
vreesde dat er mogelijk iets fout zou zijn gegaan heb ik nogmaals (ter
verificatie) een poging gewaagd, echter toen kwam er als uitslag dat ik
geen prijs gewonnen had. Dat was voor mij een bevestiging dat ik
inderdaad veel geluk heb gehad.
Dat was een goed begin van het jaar en ik was dan ook heel blij, zeker omdat ik een navigatiesysteem kon gebruiken.
Nu
krijg ik een week later bericht dat er een fout in was geslopen.
Excuses en 'waag een nieuwe kans'. U kunt zich de teleurstelling
voorstellen.
Kan dat zomaar? Kunnen zij dit scharen onder overmacht?
Ik heb een mail naar Navteq-NL gestuurd maar geen reactie ontvangen.

Zoals gezegd staan op bovengenoemde website meer 'winnaars' inclusief hun opmerkingen, reacties en nadere informatie.

groeten,
j0p3Y