Probleem met Vodafone
Wie kan mij helpen? Ik zit in een probleem met vodafone, ze zijn mij geld verschuldigd en sluiten mijn abbonement steeds niet goed aan. Heeft iemand een idee wie ik kan inschakelen om mij te helpen?
Alvast bedankt!
Groetjes Marcel
Nou ik had een smsbox genomen voor 1000 smsjes. Nu hebben ze al mijn smsjes apart berekend en de smsbox niet ingesteld. Terwijl op de site van vodafone vermeld stond dat deze gewoon ingesteld is. Deze kosten hadden via automatische incasso van mijn rekening afgehaald. Nu is mij al 2 keer vermeld dat dit gecrediteerd wordt, maar ben er nu al anderhalve maand mee bezig. Tot op heden nog niet eens een creditnota thuis gekregen.
Ik hoop dat het verhaal zo iets duidelijker is.
Alvast bedankt voor de reactie.
heb je toevallig nog een print screen gemaakt van de plek waar staat dat de sms blox zijn ingesteld? Kan me haast niet voorstellen dat als je die stuurt met de uitleg dat je dus sms blox hebt aangezet maar dat dit blijkbaar niet goed gegaan is dat ze het gewoon crediteren.
Over het algemeen krijg je trouwens geen tussentijdse credit factuur maar wordt dit gewoon op je volgende factuur verrekend.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer