re
door remco.walravens Jun 3, 2013 om 21:11
Computers & telefonie

Problemen UPC Horizon

Sinds kort hebben wij Horizon van UPC, nu blijkt dat het beeld en geluid niet synchroon lopen, wat zeer irritant is. UPC zegt dat het aan de software ligt en dat het probleem bekent is, maar (gezien de vele reacties op internet) verandert er niks. hebben er meerdere ervaring mee en hoe kan t opgelost worden?

5757 12 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

valerius-2
door valerius-2 - Jun 3, 2013 om 21:17
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

DAt kan u niet oplossen, sofware probleem kan aardig lang duren, geduld hebben dat is hrt enige wat er voor u opzit.

alexishoop
door alexishoop - Jun 3, 2013 om 21:46
562 Antwoorden / 6 Vragen
0

ook hier lopen beeldspraak en geluid niet synchroon LOL

als het goed is krijgt de tv een lip sync signaal binnen, kijk in de handleiding van de tv of deze functie ondersteund wordt. eigenlijk zou er in de horizonbox ook zo'n functie moeten zitten, dit is een van de standaard dingen die een codec doet en bij de betere spelers kunnen deze handmatig of automatisch afgesteld worden. als dat niet het geval is moet de firmware door de fabrikant worden bijgewerkt.

alexishoop
door alexishoop - Jun 3, 2013 om 22:00
562 Antwoorden / 6 Vragen
0

controleer ook de hdmi kabel versie, je hebt minstens HDMI 1.3 nodig voor lip sync ondersteuning.

costnix
door costnix - Jun 4, 2013 om 00:14
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

Het probleem zou in september dit jaar opgelost moeten zijn, door nieuwe sof(t)ware, maar pin mij er niet op vast.
Ik wacht het nog geduldig af, mar ik heb de luxe om eventueel over te stappen op glasvezelkabel. De kabel zelf ligt sl tot aan mijn voordeur. Mijn jaar contract loopt oktober dit jaar af.

f.weele
door f.weele - Jun 4, 2013 om 07:58
1085 Antwoorden / 27 Vragen
0

lees deze link van tweakers even: klik hier
m.vr.gr.

costnix
door costnix - Jun 4, 2013 om 09:08
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=f.weele schreef op dinsdag 4 jun 2013, 07:58]lees deze link van tweakers even: klik hier
m.vr.gr.

Dat bedoel ik.
Het motto van UPC is: "Veel beloven weinig geven doet de gek (de klant) vreugde leven.

costnix
door costnix - Jun 5, 2013 om 10:47
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=edit - red.

De problemen met de Horizonbox zijn al vanaf de introductie van mijn p0kke box :-(
De oplossing is er nog steeds niet en is niet binnen een paar weken. De molens Van UPC malen traag. Je kan kiezen tussen geduldig wachten en stemmen met je voeten. Ik kies voor het laatste.
En nog wat,.... Er bestaan veel grotere problemen, dan een paar blokjes op je beeldscherm!!!!

kleinepier
door kleinepier - Jun 5, 2013 om 11:23
42 Antwoorden / 0 Vragen
0

wij hebben het zelfde probleem gehad je moet naar de instellingen gaan van de box daar ga je naar de mls die kan je verzetten zet die op nul en dan is het opgelost als die op 50 of op 120 staat moet je hem terug zetten op nul mls is milliseconden dat is de reactie snelheid

li
door lillybooms - Jun 5, 2013 om 14:49
43 Antwoorden / 20 Vragen
0

Ik wilde ook horizon, dus de box werd gestuurd, aangesloten en wat een ellende, godzijdank had ik de oude dvrbox nog niet teruggestuurd dus na 2 dagen oude box weer aangesloten maar ja, toen begon de ellende want er is geen abonnement meer voor de oude box. Na veel 4e en 5e en gedoe heb ik nu mijn oude abb. Bijna iedereen heeft problemen met horizon, zelfs de medewerkers van UPC zijn er niet gelukkig mee.
Ik heb UPC aangeraden om de software van de oude box in de nieuwe te plaatsen met de nieuwe snufjes erbij.

Ben benieuwd. Ik hoop dat mijn oude box nog heel lang meegaat en wacht af tot alle fouten uit de nieuwe zijn gehaald.
Ga je over hou dan nog even vast aan je oude box voor je die terugstuurd.

costnix
door costnix - Jun 5, 2013 om 16:26
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote]
Ben benieuwd. Ik hoop dat mijn oude box nog heel lang meegaat en wacht af tot alle fouten uit de nieuwe zijn gehaald.
Ga je over hou dan nog even vast aan je oude box voor je die terugstuurd.

Als je je oude box (te lang) houdt, krijg je problemen met UPC. Zie deze link:

costnix
door costnix - Jun 5, 2013 om 16:27
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=lillybooms schreef op woensdag 5 jun 2013, 14:49]Ik wilde ook horizon, dus de box werd gestuurd, aangesloten en wat een ellende, godzijdank had ik de oude dvrbox nog niet teruggestuurd dus na 2 dagen oude box weer aangesloten maar ja, toen begon de ellende want er is geen abonnement meer voor de oude box. Na veel 4e en 5e en gedoe heb ik nu mijn oude abb. Bijna iedereen heeft problemen met horizon, zelfs de medewerkers van UPC zijn er niet gelukkig mee.
Ik heb UPC aangeraden om de software van de oude box in de nieuwe te plaatsen met de nieuwe snufjes erbij.

Ben benieuwd. Ik hoop dat mijn oude box nog heel lang meegaat en wacht af tot alle fouten uit de nieuwe zijn gehaald.
Ga je over hou dan nog even vast aan je oude box voor je die terugstuurd.

wendy-claire
door wendy-claire - Jun 5, 2013 om 17:48
619 Antwoorden / 29 Vragen
0

[quote=f.weele schreef op dinsdag 4 jun 2013, 07:58]lees deze link van tweakers even: klik hier
m.vr.gr.

Er is hoop ...!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Au
Autotje1 - Jul 24, 2024 om 21:43
Auto & vervoer

2e hands auto kapot met grote kosten

Maand geleden auto gekocht die binnen 24 uur mankementen vertoonde.
Garage heeft hem 'gemaakt', probleem was er echter nog steeds.
Auto heeft vervolgens een week daar gestaan was helemaal uit elkaar geweest en niets aan de hand (u kan veilig rijden mevrouwtje).
Omdat het onveilig voelde naar de officiële  dealer geweest o.a differentieel kapot totale kosten 11.000,-.
Nu moet ... Lees meer

An
Anja Sportel - Jul 25, 2024 om 17:06
Garantie & verzekeringen
Dynafix

Dynafix

Hoi.
Mijn zoon heeft in januari een nieuwe Samsung telefoon gekocht. Hij heeft hem 1 keer laten vallen in het begin helaas. Er zit een klein barstje bovenin de hoek. Hij doet het hier om enorm goed!! 
Tot ongeveer 4 weken geleden wil hij niet meer opladen. Dus waarschijnlijk ligt dit aan het oplaadpunt, hebben al heel wat laders getest.
Dynafix heeft de telefoon gehaald en wij hebb ... Lees meer

ia
iaresibel - Jul 26, 2024 om 16:07
Garantie & verzekeringen

Verzekeraar wil schade kapotte waterleiding niet dekken

Goedemiddag,

Vorige week heb ik een lekkage ontdekt nadat ik waterschade aan de muur zag. Die avond heb ik direct de hoofdkraan dichtgedraaid en de volgende ochtend een loodgieter gebeld. Hij vertelde dat de lekkage in de kruipruimte zit en dat dit ook zonder twijfel vergoed zal worden door de verzekeraar. Ik heb een schadeclaim ingedient bij de verzekeraar met de melding dat de lekka ... Lees meer