Regestratie "Wanbetalers"
Hallo,
Mijn vriendin heeft een jaar geleden een abonnement voor een mobiel aangevraagd bij DEBITEL, die haar zoon gebruikt daar hij nog geen 18 was. Nu is hij bijna 19 en wil zij het abonnement over laten schrijven op zijn naam. Nu wil het geval dat dit volgens DEBITEL niet kan omdat wij in een wijk schijnen te wonen met "wanbetalers" .
Na zelf na vraag te hebben gedaan, kregen wij een rapport terug waar in zijn naam zuiver is maar ook hier in staat: Postcode=Normaal, Adres=verhoogd.
Mijn vriendin en ik zijn zelf ook geen wanbetalers, staan ook niet als zodanig geregistreerd.
DEBITEL zelf heeft telefonisch ook niet echt een duidelijke verklaring hier voor, maar houden het dus wel tegen!
Vraag: Kan DEBITEL dit zomaar doen?
Beste Fred & Angela,
Helaas is het niet anders. Maar een provider is niet verplicht elke klant aan te nemen en mogen ze iedereen weigeren. Het is alleen vreemd dat uw vriendin wel een abonnement kan krijgen en haar zoon niet, terwijl het adres (neem ik aan) gelijk is.
De consumentenbond krijgt er dagelijks klachten over, want dit neigt idd naar discriminatie. Debitel zou er beter aan doen bij het BKR te checken.
U bent in elk geval wel globaal op de hoogte van de buurt. Niet zomaar een tientje aan een buurman lenen ;-)
Brynnar
Ja, blijkt idd zo te kunnen, zij maken wel even uit wie zij wel of niet willen. Het gekke daar in tegen is dat als haar zoon naar een willekeurige winkel gaat hij zo een abonnement krijgt, ook van DEBITEL...!?
Dit riekt gewoon naar mafia praktijken.
het is niet nodig dat debitel informati bij het bkr op vraagt.
als u een abbonement afsluit voor een mobieletelefoon moet deze wettelijk geregistreerd worden bij het bkr.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ursel de geer 2009
In 2009 waren wij aan het meer van Annecy, op deze camping was ook Ursel de Geer voor een programma, het is hier weer fantastisch, waar hij met eerdere deelnemers terugkeek. Hij maakte ook met het team een rondje over de camping en kwam ook bij ons langs voor een praatje. Onze kleinzoon wilde dit wel eens terugkijken, maar we kunnen het niet meer terug vinden, weet iemand waar we dit terug kunnen ... Lees meer
Dynafix
Hoi.
Mijn zoon heeft in januari een nieuwe Samsung telefoon gekocht. Hij heeft hem 1 keer laten vallen in het begin helaas. Er zit een klein barstje bovenin de hoek. Hij doet het hier om enorm goed!!
Tot ongeveer 4 weken geleden wil hij niet meer opladen. Dus waarschijnlijk ligt dit aan het oplaadpunt, hebben al heel wat laders getest.
Dynafix heeft de telefoon gehaald en wij hebb
...
Lees meer
Hp printer envy 4500 print steeds oude berichten,terwijl ik een een nieuwe print
ik wil iets uitprinten hp envy 4500,als ik dat doe is hij alleen oude berichten aan het printen printen!!! Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer