fredangela
door fredangela Aug 17, 2005 om 11:32
Computers & telefonie

Regestratie "Wanbetalers"

Hallo,


Mijn vriendin heeft een jaar geleden een abonnement voor een mobiel aangevraagd bij DEBITEL, die haar zoon gebruikt daar hij nog geen 18 was. Nu is hij bijna 19 en wil zij het abonnement over laten schrijven op zijn naam. Nu wil het geval dat dit volgens DEBITEL niet kan omdat wij in een wijk schijnen te wonen met "wanbetalers" .
Na zelf na vraag te hebben gedaan, kregen wij een rapport terug waar in zijn naam zuiver is maar ook hier in staat: Postcode=Normaal, Adres=verhoogd.
Mijn vriendin en ik zijn zelf ook geen wanbetalers, staan ook niet als zodanig geregistreerd.
DEBITEL zelf heeft telefonisch ook niet echt een duidelijke verklaring hier voor, maar houden het dus wel tegen!


Vraag: Kan DEBITEL dit zomaar doen?

6291 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

brynnar
door brynnar - Aug 18, 2005 om 13:45
1782 Antwoorden / 27 Vragen
0

Beste Fred & Angela,


Helaas is het niet anders. Maar een provider is niet verplicht elke klant aan te nemen en mogen ze iedereen weigeren. Het is alleen vreemd dat uw vriendin wel een abonnement kan krijgen en haar zoon niet, terwijl het adres (neem ik aan) gelijk is.


De consumentenbond krijgt er dagelijks klachten over, want dit neigt idd naar discriminatie. Debitel zou er beter aan doen bij het BKR te checken.


U bent in elk geval wel globaal op de hoogte van de buurt. Niet zomaar een tientje aan een buurman lenen ;-)


Brynnar

fredangela
door fredangela - Aug 18, 2005 om 13:48
1 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ja, blijkt idd zo te kunnen, zij maken wel even uit wie zij wel of niet willen. Het gekke daar in tegen is dat als haar zoon naar een willekeurige winkel gaat hij zo een abonnement krijgt, ook van DEBITEL...!?
Dit riekt gewoon naar mafia praktijken.


 

mi
door miraltje - Aug 18, 2005 om 14:01
462 Antwoorden / 0 Vragen
0

het is niet nodig dat debitel informati bij het bkr op vraagt.


als u een abbonement afsluit voor een mobieletelefoon moet deze wettelijk geregistreerd worden bij het bkr.


 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Au
Autotje1 - Jul 24, 2024 om 21:43
Auto & vervoer

2e hands auto kapot met grote kosten

Maand geleden auto gekocht die binnen 24 uur mankementen vertoonde.
Garage heeft hem 'gemaakt', probleem was er echter nog steeds.
Auto heeft vervolgens een week daar gestaan was helemaal uit elkaar geweest en niets aan de hand (u kan veilig rijden mevrouwtje).
Omdat het onveilig voelde naar de officiële  dealer geweest o.a differentieel kapot totale kosten 11.000,-.
Nu moet ... Lees meer

An
Anja Sportel - Jul 25, 2024 om 17:06
Garantie & verzekeringen
Dynafix

Dynafix

Hoi.
Mijn zoon heeft in januari een nieuwe Samsung telefoon gekocht. Hij heeft hem 1 keer laten vallen in het begin helaas. Er zit een klein barstje bovenin de hoek. Hij doet het hier om enorm goed!! 
Tot ongeveer 4 weken geleden wil hij niet meer opladen. Dus waarschijnlijk ligt dit aan het oplaadpunt, hebben al heel wat laders getest.
Dynafix heeft de telefoon gehaald en wij hebb ... Lees meer

ia
iaresibel - Jul 26, 2024 om 16:07
Garantie & verzekeringen

Verzekeraar wil schade kapotte waterleiding niet dekken

Goedemiddag,

Vorige week heb ik een lekkage ontdekt nadat ik waterschade aan de muur zag. Die avond heb ik direct de hoofdkraan dichtgedraaid en de volgende ochtend een loodgieter gebeld. Hij vertelde dat de lekkage in de kruipruimte zit en dat dit ook zonder twijfel vergoed zal worden door de verzekeraar. Ik heb een schadeclaim ingedient bij de verzekeraar met de melding dat de lekka ... Lees meer