Simpel abonnement
Ik vraag een abonnement aan bij simpel, na 10 dagen wachten ga ik eens bellen. Krijg daar te horen dat het geld nu pas misschien wordt afgeschreven en ik nog eens 10 dagen moet wachten voor ze een sim kaart opsturen.
Is dit een normale service voor een nieuwe klant, laat ik even achterwege dat ik op een heel onprettige manier te woord ben gestaan,
Heeft iemand ook deze ervaring met simpel en wat doe ik eraan?
Ja klopt die ervaring heb ik ook.
Simpel houdt het dus simpel en
ik heb die simkaart dus geannuleerd, want ik moest zelfs een maand wachten.
Klachten over simpel melden klik hier.
Umm tja je wilt dus een dirt cheap provider met een uitstekende service begrijp ik?
Goed zoeken dan. Oftewel: voor goede service betaal je vaak wat meer.
Hoewel dat laatste niet per se waar hoeft te zijn. Kijk maar naar bijv. de diverse Webservice teams die alsnog een uitstekende service verlenen, ook bij goedkope aanbieders. Maar goed, dat geldt voor Simpel blijkbaar (nog) niet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer