erwindehaas
door erwindehaas Mar 5, 2014 om 12:07
Computers & telefonie

Slecht bereik Hi

Binnenshuis is mijn bereikbaarheid niet best soms geen en soms 1 streepje bereik. Ben al een tijdje via Twitter bezig met webcare van Hi @emhdehaas Hi komt alleen telkens met stomme vragen of ik met een ander toestel wil testen.
Ik heb geen ander toestel waar mini sim in past.
De laatste telefoon die ik had waar dat mee ging was een lease telefoon van Hi. Deze moest ik inleveren na ingang van nieuwe abonnement.

Ook kreeg ik de vraag of er meerdere mensen in mijn omgeving problemen hadden met bereik. Ik ken mensen die Vodafone hebben en die hebben hier binnen vol bereik.
Op 2G 3G en 4G. Maar ik ken niemand met Hi/KPN.

Sim kaart kan het niet zijn want die is al 2 keer vervangen.

Het 3G is nooit fatsoenlijk geweest en ze gaan gelijk over naar 4G.

Het 2G is nog het beste maar ik heb gewoon een 4G abonnement en daar betaal ik ook netjes voor.

Mijn vraag hebben er meer problemen met bereik bij Hi/KPN?
En hebben er meer mensen last van de stomme vragen die Hi stelt? (ze kunnen anders niet verder helpen zeggen ze dan.)

Erwin de Haas
Twitter: @emhdehaas

1859 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

pi
door pieterwolters - Mar 5, 2014 om 12:54
3610 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik vind de vragen van KPN niet zo stom eigenlijk. Door met meerder toestellen te testen kan je meteen wat zaken uitsluiten.

Ging het met je vorige toestel wel goed?

Het kan ook nog zijn dat er geen bouwvergunning voor betere dekking is verleend door de gemeente. Dat komt vaker voor dan je denkt (meestal na bezwaren van buurtbewoners).

Verder kan het ook nog aan de constructie van het huis liggen.

erwindehaas
door erwindehaas - Mar 5, 2014 om 13:33
8 Antwoorden / 3 Vragen
0

[quote=pieterwolters schreef op woensdag 5 mrt 2014, 12:54]Ik vind de vragen van KPN niet zo stom eigenlijk. Door met meerder toestellen te testen kan je meteen wat zaken uitsluiten.

Ging het met je vorige toestel wel goed?

Het kan ook nog zijn dat er geen bouwvergunning voor betere dekking is verleend door de gemeente. Dat komt vaker voor dan je denkt (meestal na bezwaren van buurtbewoners).

Verder kan het ook nog aan de constructie van het huis liggen.

erwindehaas
door erwindehaas - Mar 5, 2014 om 13:34
8 Antwoorden / 3 Vragen
0

Mijn oude toestel had geen 4G maar 3G is ook nooit goed geweest.

En daar komt nog bij dat Hi zelf aangeeft dat de dekking niet voldoende is.

En wat betreft die vergunningen heb ik Hi nooit over gehoord in alle communicatie via Twitter.
En buiten is het bereik ook maar 2 of 3 streepjes 4G

En dat testen is na mij mening niet nodig als Hi zelf aangeeft dat de dekking niet voldoende is.
En daar komt bij dat ik geen toestel heb waar een mini sim in past.
En als ik vraag om een leen toestel in een Hi winkel is dat ook niet de bedoeling.

En de vraag of andere ook dit probleem hebben leek me heel duidelijk in de uitzending.
Het lijkt me echt een vorm van niet serieus genomen worden en uitstellen uitstellen.

En ookal zouden de providers problemen hebben met vergunningen.
Kunnen de providers dit echt wel opgelost krijgen door gewoon elkaars masten te gebruiken.
Zeker om wildgroei van masten te verkomen.
Ik als GSM gebruiker zou de laatste zijn die heel de gemeente vol masten wil zien.
Misschien dat hier ook maar eens een wet over zou moeten komen (al vind ik dat die er ook al genoeg zijn)

Erwin de Haas

=pieterwolters schreef op woensdag 5 mrt 2014, 12:54: Ik vind de vragen van KPN niet zo stom eigenlijk. Door met meerder toestellen te testen kan je meteen wat zaken uitsluiten.

Ging het met je vorige toestel wel goed?

Het kan ook nog zijn dat er geen bouwvergunning voor betere dekking is verleend door de gemeente. Dat komt vaker voor dan je denkt (meestal na bezwaren van buurtbewoners).

Verder kan het ook nog aan de constructie van het huis liggen.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Mar 5, 2014 om 15:57
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

Hoe is het bereik als je je toestel enkel toestaat met 2g verbinding te maken?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

GK
GKHB - Sep 29, 2024 om 06:47
Huishouden & energie

Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?

Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie:   Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer