ankieadrie
door ankieadrie Jul 5, 2010 om 19:10
Computers & telefonie

Slecht bereik T-Mobile en nog extra betalen op de koop toe.

Ik had een abonnement bij T-Mobile maar kwam er al snel achter dat ik niet overal kon telefoneren en gebeld kon worden.
Dus had ik er eigenlijk niets aan en moest een andere telefoon aanbieder nemen om te kunnen bellen in Burgh Haamstede.Ik T- mobile gebeld maar daar konden ze niets aan doen.Ik had inmiddels al meer dan 200€ aan beltegoed maar daar kon ik niks mee want thuis heb ik een vaste telefoon.
.Goed eindelijk Liep mijn abonnement af ik wilde mijn nummer behouden dus maanden geleden mijn abonnement door de nieuwe aanbieder per verval datum met nummerbehoud op laten zeggen.De 200 € die ik niet gebruikt had die was ik dan wel kwijt maar ik was blij er van af te zijn.
Krijg ik na afloop van het abonnement nog een afschrijving op mijn bankrekening voor een maand die duurder was als in de contract maanden.Gelijk gebeld maar dat zou terug gestort worden.
U raad het al ik kreeg minder geld terug als dat ik betaald had omdat ik 2 dagen langer telefoon van T-Mobile had gehad.
Nu vraag ik mij af is het normaal als je er nog 200€ aan belminuten hebt opstaan dat je dan de klant als service nog 2 dagen extra laat betalen terwijl er per vervaldatum is opgezegd.Dus mensen neem geen T-mobile abonnement want je kunt echt op een heleboel plaatsen niet telefoneren of gebeld worden en dan heb je er niks aan.En de service achteraf met beeindiging is ook beneden alle peil.

283 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

mastag
door mastag - Jul 5, 2010 om 19:16
955 Antwoorden / 19 Vragen
0

En wat is nu precies de vraag.?
Dat je ervoor kiest om 200 euro beltegoed zelf niet te gebruiken is geen reden voor t mobile om de 2 extra dagen niet te verrekenen.
U had ook in wel bereikbaar gebied die 200 euro weg kunnen bellen. U heeft zelf een ander abonnement genomen, daar staat t-mobile buiten.

Mastag

edwardus
door edwardus - Jul 6, 2010 om 17:28
6844 Antwoorden / 14 Vragen
0

Het is nogal overdreven, ik heb namelijk zelf ook T-Mobile gehad en ben nu ook weer via het T-Mobile netwerk verbonden. Toegegeven, het T-Mobile netwerk is wat minder sterk, maar dat je met geen mogelijkheid je beltegoed hebt kunnen gebruiken is naar mijn idee niet waar, buiten op straat heb ik sowieso altijd verbinding en binnenshuis is het wisselend.

Waar komen die 2 extra dagen vandaan? Is dat vanwege een nog openstaande rekening? Met een negatief eindsaldo kun je niet opzeggen natuurlijk.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Martijn van den Ham
Martijn van den Ham - May 7, 2024 om 18:46
Huishouden & energie

LOQED slim slot

Ik ben in het bezit van een slim slot van LOQED waar ik zeer veel plezier van heb krijg ik zojuist een mailt binnen dat ze genoodzaakt zijn de cloud dienst betaald te maken voor een bedrag van € 4,95 per maand. Mag dit zo maar?!!!
Het slot heb ik uitgekozen gezien de functionaliteiten die er op zitten en dat er geen abonnement op zat en nu wordt er toch een abonnement door je strot gedrukt. ... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 6, 2024 om 22:11
Huishouden & energie

Liander wil mijn meter vervangen

Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .

Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ? Lees meer