Dag loek3000,
Heb je een los apparaat als telefoonbeantwoorder? Als daar een cassettebandje in zit om gesprekken op te nemen dan is dat bandje mogelijk niet meer goed en kan een nieuw bandje misschien het probleem oplossen. Heb je al in de gebruiksaanwijzing gekeken of het apparaat ook met vdsl werkt en of het juist is aangesloten? Om welke telefoonbeantwoorder gaat het (merk, type etc.)?

vr.gr.

Dat klopt omdat verschillende telecom/telefoons apparaten niet meer werken onder DSL en VDSL Vaak heb je hier een andere type telefoon voor nodig. Bij sommige providers is het alleen mogelijkheid om gebruik te maken van hun voice mail worden ondersteunt door de DSL verbinding, veelal werken oude type toestellen niet meer. BV. bij xs4all werkt de fax niet, service, en vaak kan alleen faxberichten via PDF verzenden\ontvangen er zijn weinig internet provider die nog antwoordapparaten ondersteunen. Vaak ben je genoodzaakt en ander type telefoon aanschaffen. Daarbij kan je advies krijgen van je provider

Tele2 fiber biedt (nog steeds) geen antwoordapparaat in de vorm van een voicemail. Wel een separaat apparaat. dit kan gewoon worden aangesloten volgens hun website. Ik heb een klacht ingediend vanwege de ontbrekende informatie hierover op hun website en de (tegenstrijdige) handleidingen hoe je dit in moet stellen. (knap als het helemaal niet operationeel is) Op dit moment staat op hun site dus het bericht dat het niet mogelijk is.