U zult ze echt eerst schriftelijk in gebreke moeten stellen en ze een periode moeten geven om het in orde te maken, voordat u tot ontbinding van het contract kunt overgaan. En dat moet u dan in die ingebrekestelling ook aankondigen.

En dan nog, dan moet u naar een ander en dat duurt ook weer een tijdje, dus waar is de winst?

Leest u dit klik HIER van consuwijzer door

Zo ziet u dat er overal wel iets aan de hand is.
Bij Ziggo liep het na 15 jaar in puin en nu maakt u direct een valse start bij Telfort.
Wat ging er zo slecht bij Ziggo dat u besloot over te stappen?

Zet je klacht eens op het forum van Telfort, daar is webcare actief https://forum.telfort.nl

Wat het is met die providers? Die leveren hele goede diensten maar omdat ze zoveel klanten hebben gaat er wel eens wat fout en dat lijkt dan meteen heel dramatisch. Maar ik denk dat het percentage klanten met problemen bij de ISP's en telecomproviders lager ligt dan in de meeste andere branches. Als je bedenkt dat er nog altijd vrijwel geen nieuw huis zonder gebreken wordt opgeleverd, doen de providers het best wel goed, zeker als je de complexiteit van hun producten in ogenschouw neemt. Als een deur scheef hangt zie je dat direct en zou je de boel geeneens op moeten leveren (en toch gebeurt dat). Een technisch probleem in het netwerk van een provider zie je niet direct en kan overal zitten.

Hallo Trampelmoes,

Bedankt dat je bent overgestapt naar Telfort. Ik vind het echter wel jammer dat je ondanks onze garantie je nog niet volledig van onze diensten gebruik kunt maken. Hierbij nodig ik je graag uit op ons forum waar je je naam, adresgegevens en 06-nummer kun achterlaten in een privébericht. Na ontvangst ga ik of een collega kijken wat wij voor jou kunnen betekenen. Laat je hier even een reactie achter zodra je je gegevens hebt verstuurd? Bij voorbaat dank!

Met vriendelijke groet,

Stephhen (Telfort Forum Team)

Pech kun je altijd hebben,over het algemeen zijn de Nederlandse providers best goed,en het zal zeker best opgelost worden.
Maar waarom een mailadres bij Telfort aanmaken,als je onverhoopt van provider wisselt,ben je deze mailadressen kwijt,dus niet doen.
Er zijn veel emailadres mogelijkheden,om te beginnen gmail is goed,maar ook Yahoo en AOL geven gratis emailadressen,en die raak je nooit kwijt .
bij het wisselen van provider.Je zal ongetwijfeld ook je mailadres kwijt zijn bij Ziggo,dus denk ik een goede tip.

In principe kun je de overeenkomst opzeggen als de andere partij niet nakomt wat er zoal overeengekomen is. Als de andere partij weerstand biedt dan moet je bewijzen hebben dat je verhaal juist is. Sterkte ermee, Karel

Heb ervaring bij telfort altijd slecht beeld geen internet iedere keer lag alles er uit, steeds maar weer bellen kpn erbij want telfort is een onderdeel van KPN twee keer alles door kpn nagekeken, alles lag er weer uit, werd mij medegedeeld door telfort zoek maar een andere provider, want dit was dweilen met de kraan open, en dat is telfort.

Nu dat U het bij Kassa meld, zal het wel binnen de kortste keren worden opgelost,
met een programma als dit of een camera ploeg in je kielzog krijg je bloemen en
het had nooit zo mogen gebeuren, wij leren hier van, en nog meer van dat soort

superlatieven, camera ploeg weg gaan ze gewoon door met hun wanprestaties.