Verschil in optie kpn (digitenne/alles in 1) terwijl je naast elkaar woont
Hallo,
bij een adres check op site KPN voor internet, interactieve tv aanbod ontdekte ik dat je op 1 adres kunt kiezen uit het alles in 1 pakket (KPN compleet), terwijl je buren die naast je wonen slechts keuze hebben uit digitenne. KPN hierover gebeld en daar hoorde ik dat op mijn adres tot 50 mbps geleverd kan worden; op adres buren (en diverse huizen daarnaast) slechts internet tot 2 mbps! Dat terwijl de buren naast het aansluitkastje wonen.
Dat roept bij mij de volgende vragen op?
- Hoe komt het dat je per huis in dezelfde straat of huizenblok zo'n enorm verschil hebt in aansluiting terwijl we op dezelfde kast aangesloten zitten?
- Wie is verantwoordelijk voor de bekabeling naar het huis toe?
Dat ze dicht op het aansluitkastje zitten is niet bepalend. De afstand van de centrale waarop is aangesloten is belangrijk. Het zou dus best kunnen dat u op een andere voedingskabel en centrale aangesloten bent dan de buren. Het lijkt mij sterk dat u op dezelfde aansluiting zit als de buren. Die zouden dan ook de 50 Mbps moeten kunnen hebben.
Het kan een administratieve fout zijn. De gegevens die je op de website ziet staan komen uit een tabel/database, en die kan verkeerd gevuld zijn.
Heb je het al aan KPN gevraagd of gemeld? Dan kunnen zij het controleren en corrigeren indien nodig. Ze zullen immers graag aan zoveel mogelijk mensen 50Mbps verbindingen willen verkopen.
Ik heb zeker contact opgenomen met KPN. Diverse keren zelfs. Elke keer kom je een stapje verder. Schijnt dat wij elk op een andere verdeler zitten. Belachelijk dat zo'n verdeler zo discriminerend kan werken. Jij krijgt dit en de ander dat. Zou niet moeten in 2016.
Zie https://www.mindnederland.nl/ .
Gaat het wel om hetzelfde aansluitkastje want het lijkt erop dat dat er een van Ziggo is. KPN heeft bovengronds weinig verdeelpunten liggen. Wanneer de 'anderen' op 2Mbits/sec zouden komen is het ook onwaarschijnlijk dat U tot 50Mbits/sec kan komen. Heeft U dat dan al want ook KPN wil nog wel eens halve waarheden vertellen is mijn ervaring.
Mvrgr.
Laat ik duidelijk stellen hier dat ik diverse adressen heb gecontroleerd. Rijtjeshuizen welteverstaan. Waarbij er ook geen verschil is tussen het ene blok of het andere blok huizen. Zowel online als met klantenservice. Het ene huis zit echt op 50mbits en het huis ernaast op 2mbits.
@Buurvrouwenbuurvrouw ,
De link van @Dirkrob , klik op de rode regel .
https://netco-fpi-info.fourstack.nl/addresses/search
Dankjewel Dirkrob en Maritas. Gisteren ook al bekeken en ook daar mega verschil:
Mijn adres:
- Koper
- Kmpn-C, Kpn-AAA
- 50 Mbit/s
- 2 HD
- FttH
- -
- -
- Internet Snelheid
- 12 Mbit/s
- 50 Mbit/s
- -
- ISDN niet mogelijk bij VDSL en Bonding.
Resultaat buren:
- Koper
- Kmpn-C
- 2 Mbit/s
- -
- FttH
- -
- -
- Internet Snelheid
- 2 Mbit/s
- -
- -
- ISDN niet mogelijk bij VDSL en Bonding.
Van KPN kan men soms 50 Mbps krijgen als men twee lijnen kan koppelen. Maar die zijn niet altijd beschikbaar. Heb dat zelf ook, maar buren aan overzijde kregen nul op rekest.
Maar dat uw buren maar zo weinig kunnen krijgen is wonderlijk.
2x2 is 4Mbits/ sec. Dat is het probleem niet. Pairbounding kan de snelheid verdubbelen maar niet meer dan dat. De kans bestaat dat de een op een verouderde centrale is aangesloten de ander op de nieuwe. Wanneer het gaat om buren en naast elkaar wonend dus niet in een dorp waar de volgende 500 meter verderop woont is ook daar dezelfde snelheid haalbaar. Omschakeling van de ene naar de andere centrale is gewoon mogelijk. Echter info KPN en de technische dienst. Internet is vaak (nog) niet bijgewerkt. Mvrgr.
Wanneer er zoveel verschil bestaat tussen diverse aangeslotenen moet er sprake zijn van een (zeer) grote afstand tot enige centrale maar is dat probleem opgelost. Anders zou het niet mogelijk zijn op een adres 50 MBits/sec. En vervolgens 2Mbits/sec. De een is aan gesloten op de ene de andere op de vernieuwde centrale. Bellen kan ook 0800-0402. Vraag om technisch advies betreffende de mogelijkheden. Schakel anders-indien aanwezig- om naar Ziggo. Vaker met dit 'bijltje gehakt'. Liggen buren Next Door of ver van elkaar. Mvrgr.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer