ja
door jacriet1932 Oct 6, 2010 om 21:43
Computers & telefonie

Vodafone

Het gaat over een abonnement (mobieltje) voor 2 jaar met een korting van 50%.i.p.v € 22,50 dus € 11,25 p. mnd.
In verband met onterechte afschrijving (€ 117,) wil ik af van Vodafone. In verband met die onterechte afschrijving heb ik een nieuw nummer gekregen per 09-08-2010 en is mijn oude nummer ingetrokken, of in Vodafone's termen gewijzigd..
Eind aug.. kreeg ik een afschrijving van €11,25, maar eind sept. kreeg ik een rekening van € 22,74 omdat ik 2 aansluitingen zou hebben. Op een e-mail om opheldering hierover kreeg ik geen antwoord..
Telefonisch heb ik eind aug. mijn abonnement opgezegd , waarop ik een schriftelijke bevestiging kreeg dat per 24-03-2011 zou worden beëindigd . Vorige week mocht ik een e-mail van Vodafone ontvangen i.v.m. voortzetting van mijn abonnement: er was niet doorgedrongen dat ik eerder al had opgezegd.
Het afkopen van de nog resterende maanden (7 1/2,maand) € 166,29 zijn.zonder dekorting van het abonnement berekend.
Valt ook het voortzetten van een abonnement voor mobieltjes onder de nieuwe regeling?
Wat doet Kassa aan de praktijken van Vodafone?
Met vriendelijke groet
M. Spaas

349 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Fr
Fred Kuperus - Apr 29, 2024 om 18:18
Huishouden & energie

Instelling WTW unit

De WTW unit is geplaatst naast een cv die de vloerverwarming en het tapwater verzorgt. We hebben een huurwoning sinds 5 jaar en al net zo lang problemen met de atmosfeer in huis, Het stinkt heel vaak; het is vaak kurkdroog; het tocht; het ene moment is het koud en dan weer warm. Wie kan mij helpen, via de woning stichting en de installateur wordt ik het bos in gestuurd. Het gaat om een Zehnder wtw ... Lees meer

Ni
Niet-op-vakantie - May 2, 2024 om 11:05
Vakantie & reizen

Mag corendon dit zomaar doen?

Goedemiddag,

Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed ... Lees meer

ha
hansenmarja - May 1, 2024 om 16:24
Huishouden & energie
Klacht online bij fysieke winkel

Klacht online bij fysieke winkel

Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik ... Lees meer